Введение в заблуждение при информировании
05.08.25 пришло уведомление с номера 900 о том что не позднее 15.08 БУДЕТ УВЕЛИЧЕН лимит по кредитной карте (не рассмотрим, не предварительно, не предлагаем увеличить). Как и указано в сообщении я оценил свои возможности и риски, и учитывая что у меня будет возможность на эти деньги прожить переходный период я окончательно решил уволиться с работы и устроиться на другую работу с лучшими финансовыми возможностями. 15.08 в течении дня лимит так и не был увеличен, а я уже уволился с работы и устроился на новую, вечером я нашел в мобильном приложении как связаться с человеком из поддержки ( в приложении это с первого раза сделать сложно из-за неразумного ии) и уточнил придут ли деньги сегодня, мне утвердительно ответили что да. Я уехал в другой город рассчитывая хорошо провести время, но и на следующий день деньги не поступили. Опять обратившись в поддержку мне заявили что произошла техническая ошибка, а предложение уже истекло. На мои возражение что это было не предложение, а уведомление мне предложили поговорить с руководителем службы поддержки, на что я согласился. Руководитель позвонил, так же утвердительно заявил что я все верно сделал что не подал новую заявку и мне должны увеличить лимит после решения технической проблемы из-за которой деньги не поступили и он ускорит процесс разбирательства с этой проблемой. Сегодня же мне позвонили и сообщили что банк может изменить свое решение (соврать) в любой момент и денег я не получу. Что ж очень неприятно, но я оставлю данный отзыв, прекращу свои отношения с банком в течении пары месяцев, и после консультации с юристом, возможно, Обращусь в соответствующие органы для того чтобы наказать лжецов и получить возмещение за те трудности в моей жизни которые они своим обманом мне доставили. Не рекомендую доверять данному банку свои финансы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитных картах Сбербанка
Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!
Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки...
Один из лучших банков в деле
Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков...
Банк как часть жизни
Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В...
Его ругают, а он работает
Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара...
Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей
Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё...
Самый лучший банк
Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за...
Списание 51 000 руб процентов из за 10 часов вынужденной просрочки (острый отит у ребенка). Прошу Сбербанк о лояльности!
Здравствуйте!Обращаюсь к руководству Сбербанка и профильной службе заботы о клиентах. Я являюсь добросовестным и лояльным клиентом банка, всегда вовремя исполняю свои обязательства...