Обман с начислением кэшбэка
Добрый день! уже закончилось терпение и хочу написать отзыв о свинском отношении псб к своим клиентам. С 2018 года являюсь зарплатным клиентом псб. Пользуюсь и дебетовой , и кредитной картой. и всегда была максимально лояльным клиентом. Однако в этот раз закрывать глаза на грубейшее нарушение прав клиентов я уже не могу. Кэшбэк за МАЙ должен был быть начислен в июне. Однако на дворе 18 АВГУСТА и мне начислено 0 кэшбэка за МАЙ вместо 6000, которые я заработала. За июнь с горем пополам кэшбэк начислили, и то не плотностью. В чате операторы абсолютно бестолковые, они или ничего не знают, или вообще вводят в заблуждение. дословно: спрашиваю, почему не начислен и когда будет начислен кэшбэк за май, на что первый оператор отвечает, якобы он видит, что кэшбэк начислен и я его списала. начинаю объяснять, что то, что он видит, это не кэшбэк за май, и я без него в курсе, что я его списала. подключается следующий оператор, и уже видит, что ничего не начислено, и рекомендует ожидать. Полнейшее неуважение И нарушение прав клиентов! кроме как ожидать 2 месяца и регулярно переносить свои же сроки, этот банк ничего не может сделать! надеюсь, всех, кто причастен к этой проблеме с кэшбэком, накажут должным образом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Твой кэшбэк
КорОбратилась в офис ПСБ, 2 сентября 2026 в 12ч, в г. Любим Трефолева 2/2. Очереди не было и сотрудник Надежда стала меня обслуживать. Рассказала, про карты, что есть в банке, я...
Индивидуальный подход
Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла...
Лучшее обслуживание
Пришёл в банк, не минуты не ждал, заказал карту, все объяснили,, взял буклетики, дождался смс, пришёл, , опять очереди нет, получил карту, все проверил через банкомат, вопросов...
Благодарность сотрудникам
02.09.26 я обратилась в офис банка ,с целью оформить дебетовую карту. Очереди не было и я сразу попала на обслуживание.Менеджер рассказала что я могу принять участие в акции и...
Карта
Получил карту быстро без каких либо задержек отличный специалист по больше бы таких вежливых и ответственных сотрудников которые любят свою работу и работают на совесть все...
Мнение о ПСБ
Пользуюсь ПСБ уже несколько лет. За это время были разные ситуации, но в целом впечатление от банка положительное.Особенно хочу отметить работу поддержки и антифрода. Ранее у меня...
Доставка карты
Хочу похвалить сотрудника доставки дебетовой карты Евгению. 30.08.2026 г.оформила заказ карты на дом. А 31.08.2026 г. карту уже получила. Спасибо большое за оперативнось. И за...