Точка - это четкость и оперативность

18.08.2025 10:48
802
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поделиться своим опытом обращения в поддержку Точки.

16 августа 2025 года я решила узнать, могу ли я использовать свою бизнес-карту для оплаты топлива, продуктов и в ресторанах. Написала в поддержку и буквально через минуту мне ответила Наталья.

Она сразу же подтвердила, что с картой можно оплачивать любые покупки, даже если они не связаны с бизнесом. Я спросила, нужно ли собирать чеки для налоговой, и Наталья объяснила, что в этом нет необходимости. Она даже прислала ссылку на статью с дополнительной информацией — очень удобно!

Понравилось, как быстро и чётко мне ответили. Теперь я знаю, что всегда могу обратиться с абсолютно любым вопросом в чат интернет-банка.

Большое спасибо Наталье за помощь!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-24T16:11:09+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Точка Банк
Точка Банк
2025-08-21T10:28:49+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Знаем, с каким количеством задач ежедневно сталкиваются предприниматели. Мы стремимся быть надёжными партнёрами для бизнеса. Поэтому остаёмся на связи 24/7, чтобы помогать в решении любого вопроса. Рады, что Наталья оперативно ответила и поделилась полезной информацией. Обязательно передадим ей ваши слова. Будем и дальше оправдывать ваше доверие. Желаем успехов в делах!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
845
отзыва
839
ответа

Продукты банка