Временная блокировка дебетовой карты
14 августа у меня сложилась довольно неприятная ситуация, Находясь на работе, я в столовой хотел расплатиться за обед, но не нашел свою дебетовую карту Халва. Я не был уверен, что мог ее потерять, поэтому немедленно в личном кабинете в 14:15 обратился за консультацией в онлайн чат с просьбой помочь мне временно заблокировать карту Халва и ознакомить меня с процедурой снятия временной блокировки, в случае если карта будет найдена. Специалист Екатерина С. в течение пары минут ознакомилась с перепиской, после чего заблокировала карту и подробно объяснила, как в последствии я смогу снять временную блокировку в мобильном приложении банка. Вечером того же дня, после тщательных поисков я нашел карту среди бумаг на рабочем столе, ну а далее следуя советам Екатерины я скачал на смартфон мобильное приложение Совкомбанка и снял временную блокировку. Это здорово, что все удалось сделать онлайн и не терять время на визит в отделение банка. Огромное спасибо Екатерине за оперативную помощь и подробную консультацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Хорошее обслуживание премиум - класса
Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки
Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что...