Покупка слитка

19.08.2025 09:36
375
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

15 августа обращалась в центральный офис для покупки золотого слитка. Так как беру здесь уже не первый раз, знаю, что удобнее всего заранее забронировать слиток на сайте. После заявки буквально через 10 минут мне позвонили, оперативно подтвердили наличие нужного слитка (золото 10 г) и согласовали со мной удобное время визита — для меня это показатель заботы о клиенте. В назначенный час я приехала в отделение. Офис просторный, современный, с достаточным количеством сотрудников и сразу создаётся ощущение уверенности и надежности. Взяла талон и практически без ожидания меня пригласили к менеджеру. Со мной снова работал менеджер Никита, как всегда вежливый, внимательный и профессиональный. Он предложил сначала пройти в кассу и лично убедиться в качестве слитка. После этого мы вернулись к оформлению. Менеджер уточнил удобный для меня способ оплаты наличными или безналично. Так же рассказал о дополнительных возможностях, например, что банк выкупает слитки у клиентов, если когда-нибудь решу продать. Всё оформление заняло не более 10 минут -быстро, чётко и без лишних формальностей. Отдельно хочется отметить сервис: в отделении свежо, есть кулер с водой, уборная для посетителей, всё организовано так, чтобы клиент чувствовал себя максимально комфортно. Внимательность сотрудников, забота о мелочах создают впечатление, что здесь действительно ценят клиентов и стараются сделать процесс покупки приятным

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-08-19T12:24:50+03:00
Добрый день! Мы признательны Вам за слова благодарности. Рады, что Вы довольны качеством обслуживания. Будем и дальше радовать Вас хорошим сервисом! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.6%
решено проблем
9 526
отзыва
9 447
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Выгодный накопительный счёт

Оценка 5

Здравствуйте! 11 сентября 2026 года посетила отделение Россельхозбанка, по адресу Корткерос, Советская, 198. Вышла из отделения, и эмоции до сих пор переполняют. Мне 72 года, веду... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Обратился в дополнительный офис Россельхозбанка 25.08.2026 г. для размещения денег на короткий срок. Попал на обслуживание к менеджеру Мария. После того как я озвучил ей свои... Читать полностью

10.09.2026

Обратилась в банк

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом обращения в Россельхозбанк.Недавно мне понадобилось обновить паспортные данные в связи с заменой паспорта. Сначала я позвонила в контакт-центр... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10.09.2026г. Посетила отделение банка по адресу пр-кт Кадырова 74/100 для обновления персональных данных — поменяла паспорт ,нужно было внести изменения в действующие документы... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

10.09.2026 в 10:00 посетила отделение банка г. Липецк пл. Победы Д. 5 для оформления дебетовой карты. Консультации была полной и информативной, поняла что получилу максимальную... Читать полностью

10.09.2026

Благодарственное письмо

Оценка 5

10.09.2026 года был в офисе Россельхозбанка в городе Адыгейск по улице пр-кт. Ленина 13. В офис я подошел в 09:30 клиентский менеджер встретил меня пригласил к окошку уточнила... Читать полностью

10.09.2026

Дебетовая карта Мир

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам дополнительного офиса Россельхозбанка в городе Королёв за высочайший уровень сервиса, профессионализм и по-настоящему человеческое... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка