Разблокировка дебетовой карты

19.08.2025 12:51
897
8
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Заблокировали операции по счетупо 115 ФЗ., 01.08.25 было принято заявление по электронной почте с присвоенным № 79539476 и повторно 08.08.25 в офисе в г. Санкт-Петербурге с присвоенным № 79825501, к заявлению былиприложены все выписки и документы, подтверждающие родство и легальное происхождение денег!

08.08.25 в 12.24 с номера банка было получено смс сообщение, о том чтообращения рассмотрены, операции не

вызывают подозрения и счет разблокирован!!!                                 

  В личномкабинете оставалась запись, что счет заблокирован. На горячей линии ответили, что заявление еще в работе!? В этот же день в 19.27 была успешна проведенаоплата на АЗС на сумму 1133,80 руб., расходная часть отразилась в ЛК! На данный момент блокировка не снята и не проходят платежи и переводы. Прошу дать официальную информации о

причине не разблокировки карты и в какие сроки будут сняты ограничения???

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-08-20T09:02:23+03:00
Здравствуйте! Мы проверили ваши документы и сняли все ограничения с карты. Пожалуйста, проверьте и, если все в порядке, отметить решение ситуации в комментарии к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,88
средняя оценка
38.97%
решено проблем
3 123
отзывов
3 080
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Моя карта МТС дебетовая

Оценка 5

10 сентября заказал с доставкой на дом дебетовую карту МТС банка и в тот же день мне её доставил курьер службы доставки банка Евгений. Очень здорово что в МТС Банке сотрудники не... Читать полностью

14.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Знаю, что есть карта мтс деньги, решил заказать себе данную карту на 10.09.26. Мне позвонил представитель банка Роман, договорились встретиться у меня по адресу, представитель... Читать полностью

14.09.2026

Доставили карту МТС

Оценка 5

Оформил доставку карты мтс на 10.09 карту доставил представитель банка Роман, доставку осуществили утром после 9ч, как и было обещано. О самой карте мне рассказывали мои дети... Читать полностью

14.09.2026

Комфортная доставка карты МТС Деньги на дом

Оценка 5

11 сентября 2026 года в 12:40 ко мне домой приехал специалист МТС Банка Евгений. Он предварительно набрал за 30 минут и подтвердил визит, поэтому ждать не пришлось. На проверку... Читать полностью

13.09.2026

Доставка курьером дебетовой карты

Оценка 5

1 мая 2026 года в 12:57 я заполнил заявку на дебетовую карту на сайте МТС Деньги и 1 мая 2026 года в 12:58 мне пришло смс сообщение, что для оформления заявки на дебетовую карту... Читать полностью

13.09.2026

Не навязали услуг!

Оценка 5

Заказываю карту МТС для кешбека по связи и интернету , вот только очень надоели вечные доп услуги.Все равно оставил заявку на доставку картв и 13.09 карту мне доставили . К моему... Читать полностью

13.09.2026

Как я получал карту МТС банке

Оценка 5

Давно собирался заказать карту МТС банка, а когда ещё и подключил домашний интернет от МТС, то точно решил что пора. Доставку карты заказал на 9 сентября, на вечер, и мне её привёз... Читать полностью

13.09.2026

Продукты банка