Банк постоянно нарушает свои же правила и законы РФ
1. Был открыт накопительный счет "Атлант", по которому проценты начисляются на мин.остаток. По итогам мая проценты были начислены 02.06.25, т.к. 31.05.25 был выходным днем. Однако Банк нарушил установленное законом правило, что в этом случае расчет процентов должен производиться непосредственно до 02.06.25, т.е. за 33 дня, а не за 31. Т.к. проценты были начислены 02.06.25 Банк не учел их капитализацию в расчете мин. остатка за июнь. И вот уже несколько месяцев отказывается компенсировать разницу в начисленных процентах - т.к. ввел вкладчика в заблуждение информацией о капитализации процентов (чего по факту не произошло), а также игнорируя вопрос о причине начисления процентов за 31 день, а не за 33 дня, что вводило в заблуждение, что капитализация будет учтена при расчете процентов в след.месяце. Банк каждый раз всячески затягивает ответы на обращения, присылая отписки только после новых обращений. Т.е. Банк обманным путем положил себе в карман разницу в начисленных процентах, используя чужие денежные средства, а теперь ссылается на выходные дни и свою непричастность...
2. Вот уже не первый месяц Банк задерживает выплату кешбэка. Каждый месяц появляются сообщения о том, что выплаты переносятся на более поздний срок. Однако Банк не считает нужным начислять хотя-бы какую-то компенсацию своим клиентам, за то, что нарушает собственные условия и по сути пользуется чужими денежными средствами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о вкладах ПСБ
Спасибо Керчь
Сегодня, 14 сентября, обратилась в банк ПСБ город Керчь ул. Советская 20. для оформления вклада. У входа меня встретили с теплом и улыбкой Анна Т-ко. Меня провели в кабинет, я вип...
Вклад в победу
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса ПСБ банка находящегося по адресу Вахитова д.12 14.09.2026г обратился в офис, хотел забрать свои деньги и унести в другой банк, но...
Благодарю за важную информацию
Я слышала, что по социальному вкладу ставка повысилась до 31%. А у меня открыт такой же вклад под 15,8%. В чате в 22:48 11 сентября я спросила повысилась ли также по нему ставка...
Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский Валентине
Добрый день! Сегодня стала клиентом банка ПСБ! Обратилась в офис за консультацией по долгосрочным сбережениям. Встретил приветливый менеджер К-ва Валентина. Очень четко и понятно...
Консультация по открытию нового вклада
Регулярно читаю отзывы и форум на Banki.ru, чтобы быть в курсе выгодных предложений. Недавно от других участников платформы узнала, что в ПСБ появился новый продукт - «Вклад в...
Помощь с открытием счета и кредитки
хочу побоагодарить Анастасию из отделения в Подольске. у меня карта оранж премиум и Анастасия мой менеджер. она позвонила в самое подходящее время, если честно. прямо в оазговоре...
Спасибо за помощь в размещении денег
Добрый день! Хотела бы поделитьсо массой положительных эмоций после посещения офиса ПСБ в городе Димитровграде. Во-первых,это коллектив:заходишь и тебя всегда встречают с улыбкой и...