Кэш за кап ремонт по заданию
Получила возможность получения кэшбека за выполнение задания на 1 платёж за категорию Коммунальные услуги. Поскольку за Кап.ремонт накопился долг более 40т.р., то решила воспользоваться предложением, но изначально решила уточнить ограничения. 13.07.2025 обратилась в чат банка в мобильном приложении с 2 вопросами: относится ли платёж за кап.ремонт к коммунальным услугам в Альфа-банке и есть ли ограничения по сумме кэша. После бесполезного "Альфа-помощника" подключилась оператор Мария. По итогу: ответа на первый вопрос я не получила, оператор не знал, на второй вопрос я получила ответ, что ограничений нет по платежу, а общий лимит по всем категориям за месяц в 5т.р. И был бесполезный совет проверки, относится ли кап.ремонт к коммунальным услугам, с помощью пробного платежа небольшой суммы. Ну а поскольку кэш действовал только на 1 платёж, то такой вариант изначально отпал. Я попробовала оплатить весь счёт кап.ремонта, оказалось, что существуют какие-то технические проблемы, которые решают. И на второй день были те же проблемы. Позже я решила небольшую сумму оплатить, и вдруг проблемы решились. Т.е. небольшие суммы платежа проходили, а относительно большие -нет. Из чего я делаю вывод, что всё же у банка были ограничения по сумме, о которых они не сообщали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Спасибо за помощь в решении проблемы с переводом
Хочу похвалить оператора Ивана за своевременную и профессиональную помощь! 9.09 я была на взводе из-за того, что в личном кабинете в истории операций долго не отображался перевод...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Лимит на переводы
Я являюсь клиентом Альфа-Банка, 01.09.2026 обратилась в чат-банка, чтобы узнать актуальную сумму для переводов, так как часто пользуюсь этим функционалом и чтобы не платить...
Помогли с переводами
Сначала я обратилась в чат для помощи в мобильном приложении, оттуда меня направили на горячую линию и дали номер телефона банка. Я позвонила и думала, что решение моей проблемы...
Комиссия
31 августа сделала перевод со своей карты Альфа‑Банка на Яндекс карту. Мне начислили комиссию, хотя при переводе писалось, что я перевожу без комиссии. Написала в «Обращение в...
Оперативно решили возникший вопрос
Внезапно пришло Пуш-уведомление от Альфа-Банка, что в дальнейшем не будут приходить смc/уведомления об операциях по дебетовой карте, если они меньше 1500 рублей. Честно скажу, что...
Кешбек за активный отдых
В августе были совершенны две покупки прогулочных билетов на горнолыжный курорт Роза хутор г.сочи , единственное 1 билет был куплен онлайн на сайте курорта, а 2 билет был...