Оплата по кредитной карте

20.08.2025 09:25
1109
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

19.08 обратилась в офис по адресу: г.Ухта пр. Ленина д.27 на могла оплатить платеж по КК приложение не работает, а 20.08 последний день оплаты обязательного платежа по КК, пришла в офис меня встретила сотрудница Екатерина, сказала что нужно взять талон, помогла мне с талоном и пригласила к себе. Я сказа что мне срочно нужно оплатить кредитную карту, и сказала ей что мне нужно в кассу, на что Екатерина поинтересовалась почему именно касса,? Я то была уверена что только через кассу можно оплатить и отпросилась с работы, чтоб попасть в кассу. И она мне пояснила что карту пополнять масса других удобных способов. И она мне рассказала что в офисе есть банкомат который работает 24 часа и в нем можно без комиссии и в любое время данную карту пополнить, что для меня очень удобно так как я до поздна работаю. И так же через приложение сказала что можно переводить из другого банка, но пока у нас в городе проблемы с мобильным интернетом самый удобный способ это банкомат офиса 24/7. Она сказала что так же и в салонах МТС это можно делать, но они все неудобно работают. Поэтому мы с ней остановились на банкомате! Как же прекрасно когда есть такой отзывчивый и внимательный сотрудник, которому не безразлична его работа. Спасибо Екатерина, что Вы так внимательны к запросам клиентов. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-21T19:11:09+03:00
Расскажите, пожалуйста, как в итоге решился ваш вопрос? Был ли исполнен платёж по кредитной карте? 22.08.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-877519894086
2025-08-22T10:36:37+03:00
Конечно решился, Екатерина помогла мне провести платеж в Банкомате. Дала четкие инструкции как пользоваться банкоматом 24/7.Карта оплачена. Спасибо ей огромное
МТС Банк
МТС Банк
2025-08-20T09:34:19+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.3%
решено проблем
4 555
отзыва
4 504
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Консультация по кредитной карте МТС Банка

Оценка 5

12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно... Читать полностью

12.09.2026

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка