Оператор помогла мне советом, в результате чего проблема моя была разрешена
От управляющей компании "Жилищник Чертаново-Центральное" мне пришло уведомление о неуплате за ЖКХ за апрель 2025г.Я обратилась в банк 23.05.2025г.(обращение N1164230) по поводу моего платежа за ЖКХ в мобильном приложении банка. Не дождавшись ответа, 03.06.2025г. я написала в чат, что с моим платежом. Ответила мне оператор Ш-ва Галина. Она все проверила и выслала мне выписку, что платеж за ЖКХ прошел. Дополнительно посоветовала мне самой обратится в бухгалтерию компании. Что я и сделала. Из-за майских праздников платеж пришел позже и уведомление о задолженности приходит клиентам автоматически после 10 числа. Хочу поблагодарить Ш-ву Галину за её чуткое отношение к клиентам, за её простой, но дельный совет обратиться в саму компанию!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Оплата мобильной связи
Оплатила ребенку мобильную связь,но деньги не поступили и вроде бы как в квитанции написано перевелись не на мобильный телефон,а на счет банковский,написала в чат,ответил оператор...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Денежные средства
Обратился в банк, написал проблему БОТ перевел на специалиста Германа, решили проблему за две минуты ,специалист проверил и объяснил что денежные средства вернулись мне на счёт...
Решили проблему с переводами
Специалист обьяснила и помогла решить проблему с переводами потому что были непонятные списания о которых я не знал но специалист мне все обьяснила и за это я благодарен жалко что...
Быстро решили вопрос
оплатила квитанцию через совкомбанк(халва) 12.08.2026, деньги им не дошли обратилась в банк, написала в чат 29.08.2026 ответила оператор Екатерина, быстро решила вопрос отправила...
Денежный перевод со счёта - "Копилка"
Здравствуйте! Нужно было совершить перевод со счёта - "КОПИЛКА", на дебетовую карту (Халва - рассрочка). Зашёл в "КОПИЛКУ" (счёт, на ежедневный остаток - 15.5%, который открыл...
Отмена платежа
29.08.2026 в 09.18 обратилась в чат поддержки с обращением об отмене платежа. Со мной связалась оператор Екатерина. Через пару минут Екатерина написала подробный ответ , что...