Не связывайтесь с ДомКлик
Являясь зарплатным клиентом Сбербанка я решил обратиться за ипотечным кредитом под залог недвижимости через сервис ДомКлик. Изначально всё было хорошо, загрузил документы, документы проверил, после чего была одобрена нужная мне сумма. Менеджером ДомКлик была назначена дата проведения сделки онлайн, после чего начались проблемы. В день сделки назначенной самим менеджером, мне никто не позвонил и даже не попытался написать в чат о причине. На заказ звонка мне долгое время не перезванивали, в чате вообще всегда игнорируют мои вопросы. Кое как смог связаться с менеджером по сделке на следующий день. Аллилуйя, сделка состоялась но не тут то было. После подписания договора, документы ушли в Росреестр на регистрацию. Менеджер мне ответила сразу, что как регистрация закончится, чтобы я с ними связался для проверки документов и получения кредита. Регистрация прошла быстро. Уже на следующей день я заказал звонок от менеджера. Перезвонили не сразу, после многочисленных попыток заказа звонков. Сказали что с документами всё в порядке и мне готовы выдать кредит.
Пока я ждал на линии, менеджер пыталась сделать зачисление на счёт но что-то у них ОПЯТЬ пошло не так. Сказали перезвонят через час и опять пропали. С тех пор в чате просто читают сообщения от меня и игнорируют. На заказы звонков не перезванивают.
Кредитный договор начал действовать с момента подписания. Денег на счет мне так никто и не зачислил. Что в такой ситуации делать, я даже не знаю и не разбираюсь. У меня по вине банка пропадает сделка с продавцом, а денег на счету нет.
Не советую иметь дело вообще никому с этим Домклик от сбербанка, если не хотите потратить свои нервы и время.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Прекрасная карта
Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе...
Отзыв о работе ассистента
Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент...
Помогли с возвратом
Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие...
Хочу похвалить сотрудника на Репина 94
Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла...
Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!
У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На...
Положительный опыт
Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане...
Восстановила карту Сбера
Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться...