Ужасное отношение и скрытые подробности карты
Добрый день! Столкнулась с ужасным отношением Газпромбанка к своим клиентам. В чате поддержки меня всячески игнорируют, дописаться и дозвониться просто невозможно. Пришлось идти в отделение банка. За выпуск карты Юнион пэй я заплатила 5000 рублей, которые можно вернуть тратив 3 месяца подряд по 10000 рублей с карты. После прошествия трех месяцев в получении помпенсации 5000 мне было отказано. Так как по условиям я тратила не по карте, а частично нерез сбп. Однако такие действия были совершены не по моей вине. Я не виновата что перевела все деньги на карту Юнион пэй Газпромбанка , которая не прикладывается практически нигде! Даже в метро! Даже в Московских флагманских магазазинах. Об этом нигде нет информации! Считаю что банк меня подставил, поставил в неловкую ситуацию и потерял мое доверие, а так же обманым путем выманил у меня 5000 рублей за выпуск карты. Более того, юнион пэй за границей отменили сразу после выпуска моей карты. ПРОШУ ВЕРНУТЬ МНЕ ДЕНЬГИ ЗА ВЫПУСК КАРТЫ .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...
Благодарность представителю
Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...