100% вероятность получения кэшбека
Всем добрый день!
Перейдем сразу к сути дела. 16 августа 2025 года завёл новую дебетовую карту МТС Деньги, со приятной кэшбек программой. Среди прочего выбрал 15% на маркетплейсы. Плюс в подарок к открытию мне добавили категорию 100% магазины МТС (до 500 рублей в месяц).
Не долго раздумывая 18 августа оформляю заказ на максимальную сумму в МТС Shop (онлайн-магазин МТС).
Начисляют кэшбек по ставке 15%. И вот с этого момента начинается настоящая эпопея с чатами поддержки.
1. Пишу в чат приложения МТС Деньги. Меня отправляют в чат мтс кэшбека. Пишу туда. С горем пополам оформляем заявку 1-84682396850611:04.
2. 20 августа приходит сообщение, что все решено и кэшбек начислен. Но все осталось в прошлых "результатах". В этом же сообщении есть ссылка на бота из мессенджера, куда можно обратиться для решения вопроса, в случае если он не решён.
3. Перехожу в бот МТС HELP, ссылаюсь на заявку, рассказываю повторно всю ситуацию - мне отвечают, что это акция МТС Деньги. Нужно обратиться в их поддержку.
4. Круг замыкается. Захожу в приложение и чат МТС Деньги и вот здесь произойдёт самое интересное: оператор утверждает, что процент в категории повышенного кэшбека, оказывается показывает вероятность получения этого самого кэшбека. Цитирую: "Вы оплатили покупку в мтс шоп, у вас подключена эта категория , это означает, что за мтс шоп вы 100% получите кешбэк , но не в размере 500."
После такой трактовки какие-либо ещё аргументы пропали.
Из плюсов: один из операторов в качестве лояльности доначислили 100 рублей. Спасибо ей!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Карта МТС банка
Увидел рекламу и решил заказать дебетовую карту мтс банка. Выбрал удобную дату 10 сентября. Днём позвонил Дмитрий, сообщил что может прибыть раньше моего интервала Если мне будет...
Цены на связь
Взял себе карту МТС деньги чтобы получать скидку на связь. Тут выходит 30%,а если ещё в семейно группе то ещё больше. Карту заказал в доставку к трк башня на чтз, на дневное время...
Кешбокс
День добрый. Сегодня 8 сентября в 18:22ч я написал в чат поддержки банка. Мне сразу же ответила оператор Александра. Я пояснил, что увидел в приложении у себя счёт кешбок и теперь...
Кешбокс
Доброго времени. Сегодня 8 сентября в 17:13ч я обратилась в чат поддержки банка с вопросом. Мне почти сразу ответил оператор Михаил. Я пояснила, что мне требуется информация по...
Очень быстро
Нужна была карта для получения пособий. Привезли очень быстро, в тот же день когда и заказывал на сайте, примерно через 2 чачса после оформления заявки. Мне позвонил курьер, мы...
Хороший представитель Дмитрий
Сегодня 8 сентября я получила дебетовую карту МТС деньги которую мне доставил представитель банка Дмитрий. Он Заранее мне позвонил мы согласовали встречу у меня на адресе. Дмитрий...
Выгодные тарифы
Изначально оформлял перенос номера с другого оператора на МТС. Со мной связался 5 сентября представитель Дмитрий, я сообщил ему что смогу получить только вечером, после работы. Где...