После запрета рекламы банк звонит в семь утра

21.08.2025 17:32
540
1
Оценка
2
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

17.06.2025 г. сделал запрет на получение информации рекламного характера от банка на свой номер телефона. 

19.08.2025 г. получаю звонок с номера 8 3842 771888, в котором сотрудница Газпромбанка начала очень быстро, почти скороговоркой, хвалить "программу долгосрочных сбережений". В этот же день сделал повторное обращение в банк с просьбой прекратить рекламные рассылки. Вместо этого 21.08.2025 г. в 7-37 местного времени получаю второй звонок с указанного выше телефонного номера, на который не стал отвечать. Через час получаю смс-сообщение, в котором банк сообщил, что больше не будет слать рекламу. 

Почему Газпромбанк позволяет себе такое неуважение к клиенту? Почему банк дважды нарушил запрет на рекламу? Почему все безобразия в банке остаются безнаказанными?

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-08-22T08:42:55+03:00
Здравствуйте! Ваш номер телефона исключен из списка получателей рекламных рассылок и звонков. 19.08.2025 и 21.08.2025 вам поступил звонок от сотрудника дополнительного офиса г. Кемерово, Советский пр-кт, зд. 32 с целью предложения вам продуктов банка. Мы направили информацию коллегам для исключения подобных случаев в будущем. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Благодарность Зарине (офис Автозаводская 9/1)

Оценка 5

Выражаю благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам ведущему менеджеру Зарине А-вой офиса Газпромбанк на Автозаводской 9/1. Профессиональное обслуживание... Читать полностью

03.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Консультирование и открытие вклада

Оценка 5

Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо, Роман!

Оценка 5

В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но... Читать полностью

22.08.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за... Читать полностью

07.08.2026

Банк радует

Оценка 5

Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали... Читать полностью

03.08.2026

Продукты банка