Навязывание услуг, психологическое давление
21.08.25 имела неосторожность заглянуть в отделение Сбербанка по адресу Москва, ул. Старокачаловская, д. 5а, чтобы уточнить по поводу закрытия ненужной карты. Сотрудники навязали мне услугу по переводу накопительной части пенсии в Сбербанк, практически заставили делать то, чего я не хочу и не собиралась делать. Выманили у меня 2000 рублей, теперь, чтобы получить их обратно, надо ждать целый месяц!! Отняли у меня массу времени и деньги, которые нужны мне сейчас, а не через несколько лет. Оформили мне все бумаги без предъявления паспорта, которого у меня не было с собой, только раскрывай свой телефон и демонстрируй свои данные. Считаю это грубым нарушением со стороны банка - оформлять подобные договоры без наличия физического паспорта. Считаю грубым психологическим давлением на клиента тот факт, что оператор Сбера раскрыла свой личный смартфон и стала показывать мне, что она там сама заключила с этим ПФ. Грубым давлением также считаю тот факт, что сотрудники навязали мне услугу без прямо выраженной воли с моей стороны заключить договор, я зашла за одним, а навязали другое. Осталось отвратительное впечатление, потерянное время, деньги и нервы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о вкладах Сбербанка
Благодарю специалиста Веру
01.09.2026 в 14.32 час м.в. Позвонила на ГЛ для получения уточняющей информации по размещению вклада. специалист Вера сообщила, что для увеличения процентной ставки по вкладу/-ам...
Клиентоориентированный подход
20 августа 2026 года Росреестр официально зарегистрировал расторжение моего ДДУ (сделка от 15.04.2025 г.). В личном кабинете Сбербанка сформировано предписание на возврат денежных...
Благодарность
Не часто пишу отзывы, но зато искренне. Хочу выразить благодарность сотруднице Сбербанка города Москвы на Енисейской 29 Р-ой Татьяне за профессионализм, прекрасное доброжелательное...
Благодарность
Хочу выразить благодарность моему персональному менеджеру СберПремьер Анастасии М-ой. Нечасто встретишь такое внимательное и по-настоящему доброжелательное отношение к клиенту! При...
Вклад в сбербанке
Постоянно пользуюсь сбербанком. Для оформления визы нужна была выписка со счета. 5 июля 2026 года в приложении банка оставила заявление на получение выписки, выбрала счета, с...
Отзыв на работника банка
Отзыв на работника банка Здравствуйте! Мне 89 лет, и я являюсь клиентом банка Сбер, клиентский центр которого, расположен по адресу...
Отзыв о страховом продукте
Обратилась в Сбербанк после того, как мошенники очень хорошо "почистили" мои счета. В банке мне предложили застраховать мои счета и вклады, чем я незамедлительно воспользовалась...