Заблокировали по 115-ФЗ за перевод 10 рублей

Хотели с мужем открыть вклад с хорошим процентом (т.к предыдущий заканчивался). Начали искать актуальные предложения. Выбрали псб. 31.07.2025 года заказала карту курьером, т.к. не удобно приходить в офис банка Доставку назначили 01.08, но перенесли (позвонили и сказали доставить сегодня не могут) Назначили снова на 04.08. Карту я забрала у курьера, она была вежливой, объяснила что зайти в приложение сразу не получится, а где-то в течении 15 минут В итоге прождав сутки, я связалась с горячей линией и мне сказали подождите до конца дня - все заработает. Спустя сутки ничего не пришло, звоню опять на горячую линию, говорят ждать до 3-х дней! Зачем мне карта которой нельзя сразу пользоваться и почему меня курьер и оператор в первый день ввели в заблуждение конечно же объяснить не смогли. 06.08 мне наконец-то пришела смс с временным паролем и я смогла зайти в приложение. В этот же день муж мне перевел 10 рублей из Т-Банка по СБП, проверить работает ли моя карта (после "недельной" активации). Все пришло, мы обрадовались, но 08.06 мне приходит СМС: Ваша Банковская карта на проведение расходных операций заблокирована в связи с требованиями законодательства РФ. По вопросам просим обращаться по номеру телефона 8 800 333 03 03 Я звоню на горячую линию, трубки уже никто не брал. Пришлось ехать в отделение банка. Там выяснилось что банк меня заблокировал по 115 ФЗ. Пришлось писать пояснения что я не успела попользоваться картой, а меня уже заблокировали из-за 10 рублей! которые мне перевел муж по номеру телефона. До сих пор жду ответа от банка. Никаких ограничений ни я, ни муж в других банках не имеем (в том числе и блокировок по 115 ФЗ). Работаем официально, никакой криптой и подобными мутными вещами не занимаемся, однако псб почему-то решил что 10 руб по СПБ - отличный повод для блокировки. Вот так мы "открыли" вклад в этом "замечательном" банке.