22.08.2025 заметила в мобильном приложении вкладку Выгода+. То ли раньше ее не было, то ли я не обращала внимания. Зайдя туда, я поняла, что это не то же самое, что предложения от партнеров, а возможностей там гораздо больше. Написала в чат мобильного приложения, чтобы менеджер банка помог мне понять, как этим пользоваться. Мне ответила Ева. Она пояснила, что в данном разделе отображаются дополнительные сервисы, где собраны акции и скидки от партнеров в одном месте с удобными фильтрами по категориям. Я спросила, надо ли как-то активировать предложения. Ева написала, что можно активировать акцию и , воспользовавшись ей, получить кэшбэк согласно программе лояльности по Халве. Потом я попросила Еву написать мне, надо ли выполнять оборот по «Халве» после 31.08.2025, если программа перестаёт действовать. Ева отметила, что для меня минимальный оборот выполнять не нужно, он необходим, если у клиента есть какой-либо кредит. За время общения в чате менеджер банка ответила на все мои вопросы и в конце диалога пожелала отличного дня. Очень приятно! Спасибо за разъяснения и помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...
Быстрая помощь и разъяснение всех деталей по карте.
Мне нужно было найти код CVV и срок действия своей банковской карты, но я не знала, где именно их посмотреть в приложении. Также меня волновал вопрос, будет ли снята какая-либо...
Возврат денежных средств на карту
Отменил заказ в маркетплейсе , денежные средства не возвратились , обратился в поддержку совкомбанк через приложение , оператор зарегистрировал обращение , рассмотрение проходит до...