Помощь в заказе дебетовой карты банка, а так же помощь в самом отделении банка
Когда я заказывал карту 8 августа этого года, у меня появлялись вопросы по поводу условий акции, ведь я оформлял по ссылке друга. С этими вопросами я обратился в поддержку, где мне всё в мельчайших подробностях объяснила сотрудница Валерия в чате с банком, как где и что нужно чтобы забрать карту. 12 августа я поехал в офис банка забрать свою дебетовку. Сотрудники были очень добры и отзывчивы, помогли установить приложение и подписать договор. Имя этой сотрудницы я не помню. Дальше у меня возникла проблема в использовании банкомата для активации карты. Эта сотрудница помогла и с этим. Могу ещё добавить, что я обращался несколько раз в поддержку с вопросом по поводу реферальной системы банка 12, 14 и 15 августа. Там мне всё объяснили сотрудники Кирилл, Елена и Ангелина. Остался доволен. Сайт почему-то не пропускает фотографии и скриншоты, они есть, если как-то можно отправить их в подтверждение то я могу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...