Реструктуризация!

23.08.2025 17:51
494
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Хотелось бы оставить отзыв об ужасной работе сбер бизнеса. Я 14.07.2025 года подписываю реструктуризацию с банком, на тот момент им огромное спасибо что пошли на встречу, так как не справляюсь с платежами, на что мне они предложили условия, 3 месяца вообще не платить, и после трех месяцев платить только проценты! Ну тут я выдохнул, думаю закрою все хвосты, и будет легче. Но радовался я не долго, по прибытию домой, я увидил что мой график не правильно обновился. И ни о каких 6 месяцев передышки не идёт, на что я позвонил в банк, и объяснил ситуацию, на что мне ответили не волнуйтесь, да мы допустили ошибку, в ближайшее время исправим, и пригласим вас переподписать. И что на данный момент получается, 14.07.2025 года происходит ошибка, сегодня 23.08.2025года и ни ответа, ни привета, вот такое отношение от банка, сотрудница с которой общался, раньше отвечала на смс, сейчас ушла в игнор! Я не понимаю, зачем меня так терроризировать, мой платёж подходит 2 сентября 2025 года 88.000тысяч, тогда когда я должен получить передышку. Могу только сказать спасибо одному сотруднику огромное спасибо, она всегда на связи, но она работник нишего звена, и она ничего не может сделать! Но она помогает, и всегда на связи за что ей огромное спасибо. В-ян Анна А. С остальными сотрудниками(важными птицами) может быть поработает выше стоящее руководство. Ужасно каждый день находится в ожидании, и не понятно чего, кредитный договор № 24****379887-24-4 от 02.04.2024 года. 

Сбербанк
Сбербанк
2025-09-17T14:47:41+03:00
Добрый день! Мне стало известно, что график платежей по кредиту скорректирован, а излишне списанная сумма возвращена вам на счет. Приносим извинения за доставленные неудобства. Буду рада, если подтвердите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер
user8206663
2025-10-19T09:00:47+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.29%
решено проблем
7 943
отзывов
7 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Кредитные продукты

Оценка 5

В наше не простое время приятно услышать полную информацию о кредитных портфелях Сбера. Иногда очень сложно разобраться во всех тонкости банковского кредита. Но в таких случаях... Читать полностью

03.09.2026

Менеджер Сбера по Юр. лицам

Оценка 5

Как юр.лицо со Сбером сотрудничаю уже пару лет, но не был знаком со своим менеджером, который меня ведет, к слову работаю с другим банком и там ситуация иная, со мной встречались и... Читать полностью

25.08.2026

Лучший менеджер

Оценка 5

Дарья! Мой персональный менеджер!! Просто лучший специалист!! С самого момента встречи в каждом ее слове, взгляде желание помочь , подсказать, объяснить. Ни с одной встречи не... Читать полностью

24.08.2026

Выбор кредита и открытие счёта

Оценка 5

Для запуска нового направления с Китаем понадобилось открыть ВКЛ. Как ни странно, в Сбере условия изначально лучше других и как-то всё быстрее происходит, намного быстрее, чем в... Читать полностью

14.08.2026

Благодарность за работу

Оценка 5

Выражаем огромную благодарсность соотрудникам Сбера (г. Санкт-Петербург, офис на пл. Карла Фаберже, 8Б) Менеджеру Анне Г-й, руководителю Ф-й Елене, кредитному аналитику Е-у... Читать полностью

22.07.2026

Отзыв о менеджере Сбербанка

Оценка 5

Хотим выразить искреннюю благодарность менеджеру Сбербанка М-й Татьяне. У моего мужа организация, я ему во всем помогаю, а нам помогает развиваться Сбербанк. Наши взаимоотношения... Читать полностью

19.06.2026

Сбер, почему не списываете полное досрочное погашение кредита

Оценка 5

Здравствуйте, полное досрочное погашение кредита, система в первый опрос счета в 05.30 по мск ничего не списала. Еще и при оформлении заявления на полное досрочное... Читать полностью

30.12.2025

Продукты банка