Непрофессиональные сотрудники и долгое обслуживание
Хочу оставить отзыв о конкретном отделении банка г.Оренбург, ул. Дзержинского 33. Была там с ребенком, нужно было закрыть его карту. Просидели часа полтора -два в очереди. На вопрос сотруднику, который сидел ближе к нам- "Почему талончики которые после нас, и люди, которые через час после нас пришли, прошли первыми или уже обслужились?" Нам ответили что у всех разные операции и под одной буквой они могут быть разными.
Получается что у человек 10 после нас кто пришел, операции были приоритетнее, а мы сидите дальше? Ну это ладно бы, спросили и забыли. Так этот сотрудник потом начала с клиентом у своего окошка обсуждать при нас, что не умеем ждать и что то еще на эту тему рассказывать. Это считается нормальным поведением сотрудника?
Мало того что мы провели в банке 3 часа чтоб просто закрыть карту, так еще и посмотрели на "профессионалов" данного отделения. Обслуживание оооочень долгое. Даже
забрать перевыпущенную карту у нас занимает не меньше двух часов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность представителю
Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить...
Благодарность представителю банка Ольге
Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко...
Благодарность
Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча...
Дебетовая карта
Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории...
Получение дк 02.09.2026
Работаю на заводе в тюмени (НПЗ) У нас ЗПП в Сбере Но сотрудник банка Я-кий Андрей И. показала мне условия ГПБ по ИЗП Меня заинтересовал ПЛ и повышенный кешбэк Сегодня...
Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка
Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался...
Отзыв
01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады...