ВТБ не отдаёт мои денежные средства уже 2 месяца
Пользуюсь данным банком уже лет 5. В начале июня 2025 года приобрел автомобиль в Китае. 17 июня оплатил его через ВТБ переводом в Китай с юаневого счета. Через пару недель мне блокируют личный кабинет. При личном визите в банк, узнаю, что меня заблокировали по 115 ФЗ. Предоставил ВСЕ запрошенные документы (выписки с других банков, где у меня есть счета, также документы на покупаемый автомобиль, выписки по брокерскому счету). Подтвердил доходы справками 2 НДФЛ и всё безрезультатно!
На данный момент (сегодня 24 августа) мне не дают никакой информации по моей проблеме. Говорят, что документы на проверке. Я уже закрыл все карты в этом банке (ждал 10 рабочих дней для закрытия). Хочу закрыть счет, чтобы забрать свои деньги, которые заблокированы, но и этого мне сделать не дают. В офисе мне говорят, что не могут закрыть счет, т.к. у меня открыт еще брокерский счет. Брокерский счет не закрывают, потому что там есть 124 рубля. А вывести я их не могу, т.к. заблокирован основной счет.
Банк ВТБ в явном виде нарушаете статью 859 ГК РФ о расторжении договора банковского счета.
Я два месяцев вынужден занимать у друзей, родственников, чтобы платить кредиты и на что-то жить. На моих счетах в данный момент заблокировано 1015425.92 (1 млн. 15 тысяч 425 рублей 92 копейки) рублей + 871 юань на юаневом счете + 149 рублей 20 коп. на брокерском счете. Верните мне мои деньги!
Готовлю досудебную претензию. Если дойдёт дело до суда, буду требовать также выплаты процентов за пользование моими денежными средствами + компенсацию морального вреда. Судебная практика по подобным делам положительная. Также мной готовится жалоба в РосФинМониторинг и Центробанк.
Хочу предостеречь граждан, которые планируют стать клиентом банка ВТБ, а также действующих клиентов. Не связывайтесь с данным банком. Я не могу забрать свои деньги из этого банка уже 2 месяца. ВТБ нарушает законы ГК РФ. Я предоставил все необходимые документы, которые подтверждают легальность моих денежных средств. Но ВТБ не разблокирует мои счета и не даёт забрать деньги!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Предварительная запись в офис
Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил...
Спасибо за оперативность и четкую работу!
Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и...
Помощь при оплате
Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света...
Обслуживание и информирование
Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за...
Благодарность
Выражаю благодарность сотруднику банка Никите С. К-ву за оперативное решение вопроса 03.08.2026 о выдаче информации по имеющимся счетам в банке, необходимую для трудоустройства, а...
Благодарность за хорошее и профессиональное качество обслуживания
Вчера в банке ВТБ ,по адресу ул. Карла Либкнехта, 11, (окошко 8) меня обслуживала очень приятная и доброжелательная девушка. Она быстро заменила мне карту с истекшим сроком...
Выполнение требований снятия записи о залоге в реестре, авто с торгов по банкротству
Три месяца игнорируют законченную процедуру банкротства, нарушая мои права как нового владельца автомобиля, купленного с аукциона по банкротству. Я купил автомобиль с торгов по...