"Юбилейный" - самый лучший вклад!

25.08.2025 03:25
429
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Случайно увидела рекламу о "Юбилейном" вкладе от Альфа-Банка под ставку 30.06% на сумму вклада не превышающую 50000! Это как-то не реальное подумала я... И так как я новичок в этом банке, то решила обратиться к специалисту за помощью и пояснением как именно можно открыть вклад. 21 мая в 10:23 мне ответила Елена и все подробно объяснила:

Потяните шторку/стрелку на главном экране вниз далее "Новый продукт", а после "Накопления".

1. На главном экране покажем общие условия вкладов. Выберите валюту и нажмите Настроить вклад.

На экране настроек выберите желаемую сумму, срок и дополнительные опции. Кнопка «Выбрать лучшие условия» подбирает вклад с наивысшим процентом для суммы, которую ввели.

При изменении опций мы предварительно рассчитаем ставку и доход за период, который выбрали. 

2. Кнопка «Подробнее об условиях» открывает pdf-файл с условиями всех депозитов. 

3. Кнопка «Далее» открывает экран открытия вклада.

На экране открытия вклада показываем подробные условия, есть возможность выбрать счёт для пополнения вклада. 

4. Кнопка «Открыть вклад» отправляет запрос на открытие вклада. После нажатия появится экран ввода смс-подтверждения.

При успешном открытии вклада покажем экран, который это подтвердит.

Как оказалось все довольно просто, за пару минут я самостоятельно все сделала. Это мой первый вклад в Альфа-Банке, поэтому мне было очень интересно наблюдать за начислениями процентов. Обычно на все вклады проценты начислялись мне в конце периода, а здесь было все по-другому. 31 мая мне начислили первые проценты, далее 30 июня и 31 июля и наконец-то 21 августа оставшиеся проценты по вкладу. 21 августа закончился срок действия моего вклада и он автоматически продлился ещё на три месяца (очень удобно). Огромное спасибо Елене за помощь, а Альфа-Банку за лучшие условия по вкладу и отличные проценты!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-08-29T11:11:50+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
47.84%
решено проблем
189 077
отзыва
184 059
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

помощь сотрудника

Оценка 5

Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

24.08.2026

Альфа-вклад

Оценка 5

23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась... Читать полностью

24.08.2026

Акционный вклад

Оценка 5

15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365... Читать полностью

24.08.2026

Отличная помощь в чате поддержки

Оценка 5

Хочу оставить подробный отзыв о своей недавней переписке с поддержкой Альфа-Банка, потому что этот диалог — редкий пример того, как должна работать клиентская служба даже в... Читать полностью

23.08.2026

накопительный счет

Оценка 5

14 августа обратилась по поводу списаний за подписку i i. Подключили к оператору Данилу — всё подробно объяснил, почему банк не может отменить подписку и вернуть деньги, и честно... Читать полностью

23.08.2026

Помощь с открытием

Оценка 5

23 августа в 16:12 по московскому времени я обратился в поддержку банка с просьбой проконсультировать меня по вопросам вкладов и помочь определиться с наиболее подходящим вариантом... Читать полностью

23.08.2026

Помощь Альфа-банка вывести деньги с брокерского счёта

Оценка 5

19 октября 2025 года я столкнулся с проблемой вывести деньги с брокерского счета после продажи акций. Помощник Семён в чате мобильного приложения Альфа-банк помог полностью и... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка