Обманули при выпуске премиум карты
Неоднократно обращалась в контактный центр данного банка.Перед подключением коробки много раз звонила на горячую линию,говорила что уже являюсь клиентом банка. Последний звонок был сегодня 25.08.2025 в 14:27мск разговаривала с оператором Диана как пример. И послушайте других операторов до этого специалиста. Уточняла много раз когда начнёт действовать коробка,чтобы месяц был беслпатным,мне все поголовно говорили что как карту получите и активируете -активируется коробка,если получаете карту в сентябре,до до конца сентября включительно платить не нужно,так как это мое первое подключение коробки. Я заказАла карту пару дней назад курьером на 3 СЕНТЯБРЯ. Сегодня зашла В оичный кабинет и ужаснулась от увиденного! Моя коробка активная и льготный период действует до конца августа,с учётом,что карта у меня на руках будет в сентябре! Забавно!) Зачем я тогда карту заказала на сентябрь из-за некомпетентных сотрудников? Почему все сказали одно,а получилось другое. Хотела перевести свою зарплату в данный банк,но остаются одни вопросы. в чате вопросы не решаются, говорят только очевидные вещи. Зачем мне такой банк,где не решают вопрос клиента,когда клиент совершил операцию из-за некомпетентных сотрудников.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Поддержка в Ак Барс Банке
В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени...
Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк
2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана...
Подробная и обстоятельная консультация
В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно...
Движение денежных средств
01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу...
Консультация клиента
Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при...
Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат
Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до...
Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍
Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор...