Мотают нервы, врут третий день, не отображаются проценты корректно пятый день и подписка на ограниченную сумму для повышенной ставки
Мотают нервы третий день. Ещë позавчера увидела, что не отображается начисление процентов по накопительному счëту на ежедневный остаток за прошедшие дни. Но в чате сказали, что через два дня обычно отображается. Сегодня прошло уже пять дней. За 21-25 августа так ничего и не отобразилось, хотя раньше отображалось всë уже днëм в тот же день. В чате, видя, что прошло пять дней, продолжили врать. Потом позвонила специалист, попросила скриншот, который я отправляла в чат. Стала врать, что его там не нашла. То же стали врать и в чате. Типа он не загрузился. Я отправила повторно. Потом проверила, что и первый в чате есть. То есть они просто врут постоянно. И дальше вообще стали писать что попало. Потом обещали, что позвонит руководитель. Но она позвонила только часа через три, как раз когда я была у врача. Потом ещë раз, а я ещë не могла ответить. Потом она написаоа отписку, но больше не звонила. То есть очень сложно ща словами опять следить, что именно позвонят. И они же очень заняты, а я в рабочий день должна ричего не дедать, чтобы ответить. В чат руководитель написала что-то. Потом ответ на обращение пришëл, что процентв придут в полном объëме и, мол, сейчас сбой. А зачем такая, прогоамма, гле Вы врëте? И в каком полном объëме??? Мне так и не ответили в чате. При этом оператор предложил в чате посчитать проценты вручную и исчезла. Не стала считать. А другие стали отказывать и в этом, и в звонке руководителя, мол, мне уже ответили на обращение. Придут в полном объëме. Не цифры, а прочто придут в полном объëме. Мотали нервый ти дня календарных, врали. И мне за это зарплату никто не платит. Если не вмжу процентов, как могу далее вкладывать деньги, если не знаю, будут ли начислять??? Также меня с подпиской расстроили. Дали такую, гле на накопительнлм счету на каждый день повышенеая ставка только до одного миллиона, хотя у всех моих друзей до десяти. Мотивировали это тем, что я не зарплатный клиент и т. д. А то, что обманули меня сами, когда мне пообещали карту и счëт в Ульяновске, но потом счëта не оказалось. И я нескольо дней потеряла. И ездила в город специально. Это для них ничего. В этом случае мне всë равно надо минимальное дать.
Это ж надо так мотать нервы. И вопросы про обман с двумя днями отображения и с тем, что, мол, в чате не видели скриншота, игнорируются. Прикрепляю скриншоты. И с тем, что я не знаю, класть ли мне дальше деньги, так как мне не сообщают цифры моих начислений, а время идëт, тоже игнорируется.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о вкладах Сбербанка
Профессионально
Хочу выразить искреннюю благодарность клиентскому менеджеру Сбербанка Виктории за высокий уровень профессионализма и качественную консультацию. На встрече мне нужно было...
Открытие счёта
Недавно у меня состоялась встреча с представителем банка «Сбербанк» Кристиной, и я хотел бы поделиться своими впечатлениями. Прежде всего, хочу отметить профессионализм и...
Спасибо сотруднику за быстрое решение вопроса
Недавно пришла в отделение Сбербанка, чтобы разобраться с условиями накопительного счёта — было много вопросов, и я немного волновалась, что не разберусь. Сотрудник (к сожалению...
Вклад
Все прошло отлично,приехал,все обсудили,сделал выгодное предложение по вкладу,согласовали повышенную ставку по процентам,правда на маленький срок,но хотя бы что-то,по окончании...
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...
Благодарю специалиста Веру
01.09.2026 в 14.32 час м.в. Позвонила на ГЛ для получения уточняющей информации по размещению вклада. специалист Вера сообщила, что для увеличения процентной ставки по вкладу/-ам...
Клиентоориентированный подход
20 августа 2026 года Росреестр официально зарегистрировал расторжение моего ДДУ (сделка от 15.04.2025 г.). В личном кабинете Сбербанка сформировано предписание на возврат денежных...