Монополист-ловкач
Давно нарастало негодование по поводу работы этого банка, у которого всегда находятся лазейки, чтобы содрать комиссию на ровном месте или сэкономить на обещанном кэшбэке, в общем "заточка" по моему мнению (и моих друзей, коллег) на то, чтобы обобрать по максимуму клиента и выйти сухим из воды! Чашу моего терпения переполнило то, что у этих коммерсантов, пообещавших кэшбэк 2% на мед.услуги, хватило наглости с оплаты операции инвалида 1 группы на 40000руб. начислить всего 100р. кэшбэка!!! Сначала кормили в КЦ обещаниями подождать 5 рабочих дней для начисления положенного (все проверили, МСС код подходит), а потом, по истечении этого срока, в чате написали, что ждать нечего, тк есть типа "фокус" про 5 чеков на покупки одной категории, а самый большой чек у них оказывался то 5-ым, то 6-ым! До операции понятия не имели, что это будет не один чек и про "фишку" такую Сбера не знали, тк всегда предпочитаем уходить от его "услуг" с постоянным подвохом... Составили претензию от моего имени в КЦ (опять же сотрудники не увидели ограничений для начислений), ответ до 24.08.25 пообещали дать. 24.08. спохватились, что "не успели рассмотреть", нужно доп.время...Через час уже отписались, что не положен кэш, ссылаясь на пункт.... Нигде в открытом доступе инфы про 5 чеков мы не видели, сотрудники банка изначально дезинформировали, а теперь за это рублем наказали клиента, а не своих подчиненных! И ни слова извинений, как бы не понимая той боли, которую своим плевком в душу они нам причинили! И это при всем, что я более 40 лет являюсь их ЗП клиентом! У меня была возможность оплатить картами других банков эту услугу и даже 1% составил бы 400р.! Никакой лояльности у банка нет и о репутации своей он не заботится. Очень прошу, чтобы опубликовали этот отзыв в помощь людям, чтобы обходили Сбер стороной!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Прекрасная карта
Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе...
Отзыв о работе ассистента
Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент...
Помогли с возвратом
Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие...
Хочу похвалить сотрудника на Репина 94
Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла...
Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!
У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На...
Положительный опыт
Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане...
Восстановила карту Сбера
Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться...