Не удалось открыть вклад по причине сотрудника банка

25.08.2025 23:04
886
3
Оценка
1
Отзыв проверен
20.08.2025 через сайт банки.ру я подала заявку на открытие вклада в ПСБ. 22.08.2025 представитель Банка ПСБ Г-ов Александр выдал мне карту, все документы я подписала. (Карту привезли, чтобы сделать вклад, т.к. я не являюсь клиентом банка) До настоящего момента никакой подтверждающей смс не приходило, зайти в приложение ПСБ я не могу. (Выдает ошибку: Эта карта не может быть использована для входа в банк). С представителем банка связывалась, ответа не получила, ситуацию не решили). На 23 час 25.08.2025 я не могу войти в личный кабинет банка и разместить вклад. Таким образом, по вине представителя я не могу открыть вклад и теряю доход. Прошу решить вопрос.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-28T09:54:44+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ПСБ
ПСБ
2025-09-16T16:52:39+03:00
Здравствуйте. Карту в соответствующий срок активировать не смогли, в связи с задвоением данных. После Вы обратились в офис для актуализации данных. 05.09 данные актуализировали, карту активировали. По техническим причинам, вклад Народный отображается как доступный для открытия, с задержкой. Как видим, 05.09.2025г. Вы его успешно открыли в офисе. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.14%
решено проблем
4 085
отзыва
4 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день  10.09.2026 я обратился в псб Новокуйбышевска, чтобы восстановить карту. Менеджер помогла изменить номер телефона и восстановить доступ в личный кабинет. Затем мы... Читать полностью

10.09.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

09.09.26 через мобильное приложение Банки.ру я подала заявку в банк ПСБ на получение дебетовой карты. Форма заполнения заявки не сложная. Все заняло около минуты. В течении... Читать полностью

10.09.2026

Контактный центр Банка. Безупречная работа сервиса и оператора

Оценка 5

03/09/2026 в 13:21 я обратилась на горячую линию Банка для получения консультации по моим дебетовым картам.  Хочу отметить отличную работу сервиса: время ожидания соединения с... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября обратилась в офис на Герцена 2, за получением карты. По талону попала в окно 4. Менеджер Ирина быстро выдала карту и рассказала по тарифам, а также предложила перевест... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя... Читать полностью

10.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день 9 сентября 2026 я обратился в псб за получением зп карты в Новокуйбышевске. Менеджер помогла мне установить приложение и войти в личный кабинет. Затем мне выдали карту... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка