Все ок
Решил перевыпустить свою карту, единственное что тогда не знал когда буду дома, поэтому решил пускай на почте полежит, выбрал нужное почтовое отделение. Но мы тогда переезжали, и в итоге получилось, что переезд случился на неделю раньше. И по почте мне все равно было неудобно получать. Из-за этого пришлось звонить в поддержку, просить чтобы и эту дату доставки поменяли. Ситуацию объяснил. Девушка, Анна, очень хорошо среагировала - предложила мне доставку курьером на новый адрес, еще и подобрала мне в такое время, когда у меня в работе будет окно. Курьер по итогу приехал в чуть другое время тк опаздывал. Должен был 20 июля в 12:00, и тогда бы уложился ровно в те полчаса, в которые я был свободен. Но согласовали в 17:00 того же дня уже после моей работы. Ну тоже норм.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка
Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили
3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма...
Доставку карты оперативно перенаправили курьером
Оформляла перевыпуск виртуальной карты в Ренессансе, и изначально доставка планировалась Почтой России на домашний адрес. Но 11 июля 2026 года я поняла, что в ближайшие дни меня...
Допуслуги, которые не отключить!
В июне я оформил дебетовую карту банка. Спросил у сторудника, можно ли будет самостоятельно отключить все услуги, если таковые мне не понадобятся. Сотрудник сказал, да. Все услуги...
Супер спецы
Иногда бывают системные глюки, и в этот раз глюк сработал именно на мне. Сидел, пытался сам натыкать, но почему-то, хоть вроде и все правильно делал, не привязывалась карта. Просто...
Отличный сервис
Я не так давно вернулась в Россию, до этого несколько лет работала в Европе. И, соответственно, необходимо было в срочном порядке переделывать карты и счета под формат мира. Когда...
Ошибся в цифре при переводе
Хочу похвалить поддержку в мобильном банке. 20 апреля пополнял свой кредит переводом из другого банка и походу ошибся в одной цифре в номере счета. Понял это только когда увидел...
Помогли с бесконтактной оплатой и картой МИР
Заходил в отделение в Марьино, это было 10.04.2026 около 11 утра. Моя старая карта другого банка перестала работать в некоторых терминалах, и я решил завести себе МИР в Ренессансе...