Спасибо

26.08.2025 11:46
963
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Спасибо большое М-ой Зиле!!! Была в банке Зенит 26.08.2025 в 11:12, не могла войти в Мобильное приложение, сотрудник объясняла, что изменилась бонусная программа и нужно обновить МП, отправила мне ссылку на телефон, я успешно вошла в приложение. Благодарю за хороший подход к работе и клиентам. Все объяснила, помогла разобраться в бонусной программе

Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2025-08-27T11:20:02+03:00
Уважаемый клиент! Спасибо за отзыв и отличную оценку! Нам важно получать обратную связь от наших клиентов. Слова благодарности обязательно передадим Зиле. Постараемся и дальше со стороны сотрудников радовать вас заботливой поддержкой! Нам очень приятно, что вы выбрали наш банк! Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, пожалуйста, добавьте в комментариях к отзыву: - наличие очереди, сколько по времени заняло ожидание; - сколько времени заняло обслуживание, консультация. С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
28.26%
решено проблем
2 161
отзыв
2 135
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 года обратилась в офис г. Казань ул. Чистопольская 38.,перестало работать мобильное приложение. Взяла, талон, как только сотрудники освободились, меня сразу пригласил... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

28.08 я пришёл в банк зенит на первомайскую 66 для обновления мобильно приложения. Хочу выразить благодарность наталье куренковой, она быстро помогла все обновить, подключила к... Читать полностью

28.08.2026

Приложение обновление не получалась

Оценка 5

Все под рукой, все нужное звонила в колл-центр в оператору. Её имя я уже не помню, вот прям сегодня прямо сейчас звонила, у меня приложение не обновлялось и не могла войти в... Читать полностью

27.08.2026

Обновление мобильного банка

Оценка 5

Обратился в банк 27 августа 2026г в 9:50, т.к. у меня перестал работать мобильный банк. Сотрудники банка с радостью мне помогли. Очень вежливо обслужили, Телефон старый, так что... Читать полностью

27.08.2026

Консультанты

Оценка 5

Очень вежливые консультанты и операторы онлайн, всегда во всех вопросах помогут найти решение, вежливо все объясняют.  В деле банкротства чтоб получить прожиточный минимум, всегда... Читать полностью

26.08.2026

Обслуживание

Оценка 5

25.08.2026 был в городе Сочи в офисе на улице Наванинская 14, у сотрудники К-ой Александры М.,очереди не было,я пришел за помощью с мобильным приложением, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

25 августа пришел переоформить карту в отделение Катукова 44, Вызвала меня Я-ва Кристина . Улыбчивая девочка. Когда оформляли карту , Кристина спросила про приложение : работает... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка