Ужасный банк

25.08.2025 получил аванс на работе 17 000 руб. и побежал вносить их через банкомат Альфа Банка себе же на карту, был последний день оплаты аренды квартиры. Банкомат принял деньги, пожжужал внутри и на экране появилась информация "Заберите нераспознанные купюры", кпюроприемник не открылся и банкомат "съел" деньги. Пявилась информация на экране с номером телефона, набрал этот номер - голосовой помощник отправил в мобильное приложение и попросил нажать звонок на главном экране (зачем указан этот номер - писали бы сразу зайдите в приложение). В приложении "Поровну" нет этого звонка на главном экране. Снова позвонил по номеру телефона указанном на банкомате - помощник попросил в строке поиска запросить звонок, строки поиска нет на основной странице банковского приложения. Всеми правдами и неправдами нашел поисковую строку, через эту строку нашел звонок в банк. Вечерело. Я дозвонился, девушка отработала хорошо (поставил оценку 5), хотя обьясняя ситуацию был сухой ответ - Арендодатель войдет в положение. Сегодня вопрос "решили" и зачислили 15 700 руб. (Обращение А25082514867) А где остальное, спрашивается?

Я конечно, не уверен что там была сумма 17000, я пересчитывал только Пятитысячные купюры их было три штуки, а также там были Тысячные купюры и пачка Сторублевых купюр. (5000 х 3 + 1000 х N + 100 х N ) даже по минимуму получается 16100, но ни как 15700.

Одним словом "развод" даже без звонков и переводов "мошеникам". 

Единственный вариант снимать на камеру пересчет и внесение купюр, иначе ничего никому не докажете.