Проблема с оформлением завещательного распоряжения
7 августа я обратилась в офис Газпромбанк в г.Барнауле на пр. Ленина с целью написания завещательного распоряжения на вклады, размещенные в банке. Первый специалист отказался оформлять мне заявление сославшись на то, что человек на которого я пишу распоряжение не является клиентом банка. Обращаю внимание, что для того чтобы получить этот отказ я должна была потратить около часа. Обратившись в службу поддержки мне было разъяснено, что специалист не прав. Вернувшись в офис банка мне повторно было отказано в связи с отсутствием паспорта наследника. Обратившись с официальным обращением в котором я просила указать нормативное обоснование отказа сегодня получила отписку - без документа не можем создать профиль, это в наших внутренних документах, ссылок на закон нет. Получается для Газпромбанка законодательство РФ не указ - постановление правительства РФ от 27.05.2002 номер 351, ст. 1128 на РФ. Придется идти в суд со всеми вытекающими....
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Благодарность Зарине (офис Автозаводская 9/1)
Выражаю благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам ведущему менеджеру Зарине А-вой офиса Газпромбанк на Автозаводской 9/1. Профессиональное обслуживание...
Лучший банковский сервис в Петербурге
Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска...
Консультирование и открытие вклада
Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе...
Спасибо, Роман!
В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но...
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Благодарность сотруднику банка
В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за...
Банк радует
Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали...