Нет кэшбека уже 3 месяца, каждый раз переносят дату

26.08.2025 17:20
720
1
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Кэшбека нет и видимо не будет. Кормят завтраками каждый день вот уже третий месяц переносят срок выплаты. Бот в чате не дотягивает даже до GP T1.0. Оператор отвечает копи паст ответами. Чтобы перевести деньги на сбер надо пролазать все приложение, или платить комиссию. Приложение банка очень упрощенное, но обновляется регулярно. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-02T08:55:32+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить о решении проблемы.
ПСБ
ПСБ
2025-09-23T14:33:13+03:00
Здравствуйте. Информацию проверили, ошибок в действиях сотрудника чата не выявлено. К сожалению, по техническим причинам, были увеличены сроки расчета и зачисления кэшбека. Приносим извинения за доставленные неудобства. Кешбэк за июль был зачислен 02.09, за август - 12.09. Кешбэк предусмотрен за обороты по карте от 10 000 рублей в месяц. В июне это условие выполнено не было. Переводы в личном кабинете Вы можете осуществлять в разделе "Платежи". Информация о работе функционала приложения передана в профильное подразделение для проработки мер. Спасибо за обратную связь по работе приложения и службы поддержки — мы учтём ваши замечания.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.14%
решено проблем
4 085
отзыва
4 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день  10.09.2026 я обратился в псб Новокуйбышевска, чтобы восстановить карту. Менеджер помогла изменить номер телефона и восстановить доступ в личный кабинет. Затем мы... Читать полностью

10.09.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

09.09.26 через мобильное приложение Банки.ру я подала заявку в банк ПСБ на получение дебетовой карты. Форма заполнения заявки не сложная. Все заняло около минуты. В течении... Читать полностью

10.09.2026

Контактный центр Банка. Безупречная работа сервиса и оператора

Оценка 5

03/09/2026 в 13:21 я обратилась на горячую линию Банка для получения консультации по моим дебетовым картам.  Хочу отметить отличную работу сервиса: время ожидания соединения с... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября обратилась в офис на Герцена 2, за получением карты. По талону попала в окно 4. Менеджер Ирина быстро выдала карту и рассказала по тарифам, а также предложила перевест... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя... Читать полностью

10.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день 9 сентября 2026 я обратился в псб за получением зп карты в Новокуйбышевске. Менеджер помогла мне установить приложение и войти в личный кабинет. Затем мне выдали карту... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка