И снова Газпромбанк
19.07.2025 года в отделении банка написала заявление на закрытие счетов дебетовых карт и перечисление остатка денежных средств на расчестный счет в другом банке.
Итог. Сегодня 26.08.2025 г и счета не закрыта, деньги не перечислены, а все сотрудники не понимают что происходит и в итоге снова пишу заявления на закрытие счетов и перечисление денежных средств. и все со своими извинениями, а по факту не выполняют свои обязательства перед клиентом.
Сегодня пришло сообщение что мое обращение рассмотрено и срок закрытия счетов 25.09.2025 г. Еще один месяц. И хорошо, что это не последние деньги, а так бы да. Голодные.
процветания банку не желаю, и больше не хочу иметь с этим банком никаких дел.
персонал банка абсолютно некомпетентный в плане регламентов работы. Каждый сотрудник, что колл центра, что в офисе говорят абсолютную отсебятину.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...
Благодарность представителю
Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...