Отказали в выдаче дебетовой карты, если откажусь от получения кредитной карты

27.08.2025 01:05
790
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

26.08.2025 года г. Киров Кировская область, посетил отделение банка по ул. Московская 31. Посещение офиса было в 18:00 - 18:05. До посещения, заранее мной , на официальной странице банка была сделана заявка на получение дебетовой карты. Приехав в офис мне сказали что я могу получить дебетовую карту только если, соглашусь на получении кредитной карты. На что я ответил что заполнял заявку только на получение дебетовой карты, а на получение кредитной я не согласен. Менеджер ответил что без получения кредитной, дебетовую не дадут. Извините, но по-моему бред какой то или обман на не нужные услуги. Менеджер конечно сказал, что можно заказать курьера и тогда можно отказаться будет от кредитной. Но учитывая тот факт, что при заполнении заявки на официальной странице банка не было ни какой информации что я должен буду получить кредитную карту при оформлении дебетовой карты (что само по себе бред какой то), верить на слово и терять в дальнейшем время не стал. Пришлось отказаться от получения карты и уехать в другой банк. Смотрите сами, стоит ли тратить свое время, если банк обязывает вас получать и оформлять какие то другие карты при получении дебетовой, учитывая тот факт что на получения других карт кроме дебетовой вы согласие не давали. Получал дебетовые карты других банков Сбербанк, ВТБ, Тинькофф ничего подобного не было, да предлагали тоже оформить страховку, кредитную карту и другие услуги, но при отказе от всех услуг, данные банки сразу без лишних предложений и навязывание выдавали дебетовую карту. Газпромбанк ли никогда не пользовался, видимо и не стоит.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-03T15:59:29+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-08-27T14:55:44+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что взаимодействие с банком оставило негативные впечатления. При обращении в отделение сотрудники предлагают несколько вариантов финансовых услуг и продуктов банка/партнеров банка, а также предоставляют консультацию о возможности их оформления. В офисе все продукты и услуги оформляются только по желанию клиента. Вы, как клиент, самостоятельно принимаете решение. Мы работаем над улучшением сервиса каждый день. Постараемся сделать все, чтобы подобного не повторялось. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.84%
решено проблем
7 575
отзыва
7 534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные... Читать полностью

09.09.2026

Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь.  Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о... Читать полностью

09.09.2026

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка