Семейная ипотека

27.08.2025 15:00
1258
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня 27.08.2025 приходили на сделку по семейной ипотеке. Сделка была назначена на 14:00. У входа встретила девушка- администратор, спросила по какому вопросу обратились и помогла взять талон. Далее спросили устанавливала я мобильное приложение банка, я ответила, нет. Девушка предложила его установить , устанавливали приложение через компьютер , называется генератор слов и далее у меня был зарезервирован счет для первоначального взноса , менеджер помог активировать его и далее я прошла в кассу для внесения первоначального взноса, После этого меня пригласили в 6 окошко Менеджер Артем ,уточнил , как она может к нам обращаться и далее уточнила наш вопрос .Далее Артем предложил нам ознакомиться с нашими документами по подписании ипотеки . Затем спросили есть ли у меня электронная подпись , я ответила , что у меня есть подпись выпущенная застройщиком . В приложении показали , как будут приходить документы и как нужно их подписывать , далее надо было пройти идентификацию, для этого отсканировали паспорт и снилс и нужно было также подписать согласие на обработку персональных данных . Артем подробно все объяснял по нашим документам и вопросам . В конце открыли банковский счет, помогли зайти в приложение , нужно было подписать электронный документ на открытие счета и прошли в кассу для внесения оплаты за личное страхование и страхование недвижимости. Спасибо, все быстро и понятно 😊

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-08-27T20:29:47+03:00
Добрый день! Мы вам очень признательны, что нашли время и написали нам. Благодарим вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших клиентов. Рады, что вы остались довольны! Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у вас только положительные впечатления! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 722
отзывов
1 702
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность за проведенную сделку

Оценка 5

Хотел оставить отзыв, как оформил ипотеку в Банке дом.рф. Сделка была 24.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, она помогла активировать счет Эскроу, зайти в приложение... Читать полностью

25.08.2026

Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе

Оценка 5

13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла необходимость срочно погасить ипотеку и снять обременение для продажи квартиры. Формальные сроки 30 дней меня категорически не устраивали. Мне очень помогли сотрудники... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Евгению, сотруднику отдела взыскания банка Дом. РФ

Оценка 5

10.08 получила уаедомление на гос услугах, о взыскании на сумму ежемесячного платежа по ипотеке. Сразу начала звонить в банк и просить связаться с сотрудниками для оплаты и решения... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка