Оператор Данил топ!
Ситуация такая: в начале сентября закрывается вклад и как раз увидела что-то типа информационной картинки в приложении, что есть какой-то накопительный счет под 18%, но о других условиях информации не было вообще. Такого процента, как знаю, нигде сейчас нет, поэтому меня это заинтересовало. А то по вкладу сейчас максимум 16,42 % на короткий срок и то, если деньги новые. Вчера, 26 августа в 16:47 обратилась за помощью в удобный чат приложения, мне ответил Данил и спросил, чем может помочь. Я объяснила ситуацию и попросила помочь разобраться в подробных условиях этого накопительного счета: застрахован ли, минимальная и максимальная сумма внесения. Данил помог разобраться и очень подробно, что это приветственная надбавка, полное название счета, минимальная сумма не ограничена, максимальная - 1 млн, на которую будет действовать повышенная ставка, страховка не действует, только на вклады. И этот ответ получила через минуту, как задала вопрос. Скорость помощи Данила ошеломительная, да еще и так подробно по полочкам. Данил заслуживает 10 из 5!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
помощь сотрудника
Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось...
Альфа-вклад
23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась...
Закрытие вклада
12 апреля хотел закрыть вклад в Альфа-банке в приложении, однако самостоятельно это сделать не получилось. Не было возможности обратиться в отделение банка, поэтому в тот же день...
Акционный вклад
15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365...
Помошь с акционным вкладом
15.08 Увидела в приложении, что мне доступен акционный вклад при открытии в офисе 20%, а при открытии онлайн 19% с такой выгодной ставкой я конечно его открыла. В процессе...
Отличная помощь в чате поддержки
Хочу оставить подробный отзыв о своей недавней переписке с поддержкой Альфа-Банка, потому что этот диалог — редкий пример того, как должна работать клиентская служба даже в...
накопительный счет
14 августа обратилась по поводу списаний за подписку i i. Подключили к оператору Данилу — всё подробно объяснил, почему банк не может отменить подписку и вернуть деньги, и честно...