Отключить уведомления об операциях
Здравствуйте!
20 августа написал в чат: Виртуальная карта. Нет возможности отключить Уведомления об операциях. Получать СМС и Push-уведомления о совершенных операциях. Смс приходит (3 раза пробовал), не отключает.
Получил ответ от оператора: по обеим картам уведомления отключены.
Оветил: Предоставил скриншот, что включено.
Оператор: По вашему вопросу создал заявку в техническую поддержку под номером CDIG-171635.
21 августа прислали смс: Проверьте мобильную версию.
22 августа написал в чат: Проверил заявку CDIG-171635, не исправили. Мобильная версия - отключено.
Интернет Банк - включено. Кстати, пластиковая карта, везде показывает - отключено. А у виртуальной карты проблемы.
Оператор: Добавила информацию в заявку и вернула ее в работу, пожалуйста, ожидайте.
28 августа прислали смс: Просьба почистить кэш. Также, можем предложить воспользоваться web версией по ссылке....
29 августа написал в чат: Я два раза писал, что не отключается "Уведомления об операциях" web версии. Почему у меня по виртуальной карте показывает, что включено? Даже предоставил скриншоты. Третий раз пишу. Использую чистый браузер для проверки.
Я предоставил полную информацию. Почему Вы занимаетесь отписками? Сколько раз можно писать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Выписка по карте
Являюсь клиентом ОТП Банка. 30 августа 2026 в 14:29 года я обратилась в чат банка с вопросом о том, как заказать выписку по счету или карте. Сначала меня встретил виртуальный...
СПБ осн
24 августа в 07:42 я обратилась в чат ОТП Банка с вопросом о подключении СБП и о том, как сделать её основным банком для переводов. Обращалась именно в чат, так как хотела быстро...
Оценка
Очень быстрая доставка, сотрудник банка вежлив. Карту привез вовремя. Заявку через мобильное приложение отработали быстро и уже через два часа карту была у меня на руках. Буду...
Помогли разобраться, откуда появились 400 бонусных рублей
Заметила на бонусном счете ОТП Банка 400 рублей и не поняла, за что именно их начислили. 05 сентября в 16:29 написала об этом в чат поддержки банка. Сначала ответил бот, а после...
Списание денег
Обратился к оператору, так как незаконно было сделано списание денежных средств. Оператор быстро уточнила всю информацию, и среагировала. Подсказала от куда было списание, и...
Возврат за комиссию
Мне списывали в предыдущие месяцы использования карты комиссию за уведомления. В какой-то момент я перешла на наличные и решила отключить услугу и вернуть деньги, так как списание...
Время обработки кэшбэка
Воспользовался дебетовой картой ОТП и решил через несколько часов посмотреть количество полученного кэшбэка после определённой транзакции. Напротив этой транзакции в истории...