Блокировка дебетовых карт и отказ в выдаче реквизитов действующих сберегательных счетов
Ситуация совершенно непонятная и неприятная. Банк без уведомления заблокировал все дебетовые карты. Перевыпустить новую не разрешают, на запрос о причинах запрета никакого конкретного ответа не пришло. В офисе банка оператор попробовал перевыпустить мне дебетовую карту (действие было активно), но при оформлении снова пришел отказ. От банка пришло сообщение, что карты заблокированы по компрометации, но я НИКОМУ не передавала данные карты, не теряла ни одну из них. У меня не было по картам никаких масовых переводов. Был перевод с моего же расчетного счета ИП, но тут я могу каждую копейку подтвердить по происхождению. И вообще почти 4 года с расчетника переводила на одну и ту же карту Сбера и вопросов не было. Но самое непонятное это то, что мне отказано в получении реквизитов моих действующих сберегательных счетов, которые активны и к которым привязано списание платежа по ипотеке. ЭТО ВООБЩЕ КАК!? На основании чего мне отказывают в получении реквизитов моих счетов!? Теперь я не могу их пополнить через другой банк и вынуждена ходить в офис для пополнения счета, чтобы ипотека оплачивалась в срок. Дурдом какой-то, в 21-ом веке живем называется. Если ситуация не решится буду писать в Центробанк и открывать судебное разбирательство как минимум по факту того, что мне не дают реквизиты действующих сберегательных счетов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Отзыв о работе ассистента
Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент...
Помогли с возвратом
Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие...
Хочу похвалить сотрудника на Репина 94
Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла...
Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!
У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На...
Положительный опыт
Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане...
Восстановила карту Сбера
Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться...
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...