Зачисление средств на экспресс счет с вклада

29.08.2025 08:57
456
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В связи с тем, что 15 сентября 2025 года у меня заканчивается вклад в Альфа-банк, я решила узнать, можно ли выбрать счет, на который поступят деньги с вклада, так как экспресс счет в приложении альфа банк стоит не на видном месте и не всегда видно что деньги зачислены на него, думала изменить зачисление средств. С этим вопросом я обратилась в онлайн чат мобильного приложения Альфа-банк 28.08.25, где меня проконсультировали операторы Ольга и Иван, мне было объяснено, что счет на который поступят средства с вклада изменить не удастся, так как он уже стоит по сути по умолчанию и деньги будут зачислены на экспресс счет автоматически после окончания вклада, так как у меня не имеется пролонгация у депозита. Хочу выразить благодарность за актуальную текущую информацию по условиям моего депозита, это помогло мне узнать, что пролонгации моего вклада не будет и мне не нужно в связи с этим самой его закрывать и что средства автоматически будут зачислены на экспресс счет, после окончания вклада и я буду знать на какой именно счет будут зачислены средства и где я могу их увидеть и уже после того как они будут зачислены на экспресс счет ими распоряжаться и переводить на нужный соответствующий счет. Также благодарна возможностью пользоваться онлайн чатом в любое время, что помогает быстро решать возникающие вопросы. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-09-01T16:49:10+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Консультация по Альфа-Вкладу

Оценка 5

25 августа 2026 года около 22:25 обратился в чат приложения Альфа-Банка для консультации по инвестиционным продуктам. Планировал разместить порядка 50 тысяч рублей на срок 2–3... Читать полностью

25.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

На днях обращалась в отделение банка для открытия вклада под выгодные 20%! Не могла пропустить такое предложение и пошла в отделение. Не смотря на большое количество людей в офисе... Читать полностью

25.08.2026

помощь сотрудника

Оценка 5

Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

24.08.2026

Альфа-вклад

Оценка 5

23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась... Читать полностью

24.08.2026

Закрытие вклада

Оценка 5

12 апреля хотел закрыть вклад в Альфа-банке в приложении, однако самостоятельно это сделать не получилось.  Не было возможности обратиться в отделение банка, поэтому в тот же день... Читать полностью

24.08.2026

Акционный вклад

Оценка 5

15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365... Читать полностью

24.08.2026

Помошь с акционным вкладом

Оценка 5

15.08 Увидела в приложении, что мне доступен акционный вклад при открытии в офисе 20%, а при открытии онлайн 19% с такой выгодной ставкой я конечно его открыла. В процессе... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка