Лучший банк
15 августа в 9:05 я вернулась в альфа-банк (карта у меня была давно, но я почему-то ей не пользовалась, а зря).
В 9:05 я написала в чат. Мне практически сразу ответида Алина.
мой вопрос заклбчался в том, что карта моя действительна до 2024 года, а на дворе уже 2025. Алина мне подсказала, что карта продлена автоматически и я могу спокойно ей пользоваться и в магазинах, и на онлайн ресурсах. Подсказала как указывать на онлайн ресурсах реквизиты. И далее у меня был вопрос насчет того, чем отличается дебетовый счет от зарплатного (я переживала, что за зарплатный счет мне нужно будет платить дополнительно, но оказалось, что ничего не нужно).
вообще Алина отвечала очень быстро, как и вся поддержка банка, очень вежливо и мило.
да и в целом, я пользовалась кучей разных банков, и у альфа-банка помимо крутой поддержки, оперативной, вежливой, и отвечающей ПО ДЕЛУ, прекрасная система лояльности.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...
Решили вопрос за час
2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в...
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...