Профессионализм и доброжелательность

29.08.2025 15:49
732
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

21 августа 2025 года посетил пушкинское отделение МКБ по трем вопросам: получение новой дебетовой карты, открытие вклада и страхование от мошенников своих средств, размещенных в банке. Попал к оператору Мария П-ва, которая меня просто удивила своей четкостью и скоростью - первые два вопроса были решены практически мгновенно, а по вопросу страхования получил полную картину, что затрачу и что получу. По окончанию визита получил ещё бонус - улыбку Марии П-ой. Я не первый раз посещаю МКБ и там всегда на хорошем уровне работа с клиентом, но Мария меня удивила по хорошему. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-24T15:51:41+03:00
Уточните, пожалуйста, в итоге вы оформили вклад и карту? 23.09.2025 С учетом полученных дополнений оценка зачтена.

24.09.2025 Оценку засчитали.

user-213912909371
2025-09-09T19:16:36+03:00
Да. Открыл вклад (номер вклада Р130***21) и получил новую карту (у прежней истёк срок).
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-09-03T18:49:29+03:00
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работы Марии🧡 Она всегда готова помочь в решении вопросов! МКБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,84
средняя оценка
29.66%
решено проблем
5 872
отзывов
5 809
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Была в офисе банка, в Зеленограде, 09.09.2026  пришла в офис 19:40.  очереди небыли, все сотридники доброжелательно настроенны, несмотря на конец дня. Попала к менеджеру... Читать полностью

11.09.2026

Вежливое и быстрое обслуживание

Оценка 5

Я, Смирнов Алексей, 10 сентября 2026 года обратился в отделение мкб по адресу, Москва, Проспект Вернадского 105 к. 3. Ожидал обслуживания две минуты, пригласила главный менеджер... Читать полностью

10.09.2026

Оплата по qr коду

Оценка 5

Обратился в поддержку банка 9 сентября за помощью, что узнать как пользоваться оплатой по qr коду. В 12.37 подключилась оператор Александра и рассказала что в мкб онлайн на главном... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день! Олратмося в офис а городе новокузнецк по адресу кирова 64  09.09.2026 ви16:00 взял талон д006 и попал на обслуживание к менеджеру Зейнаб за вторым окном. Хотел... Читать полностью

09.09.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в отделение МКБ в городе Учалы по улице Ленина. Была там 09.09.2026. Меня обслуживала Галина Розалия, окно 1. Хорошо что приняли без очереди. все время... Читать полностью

09.09.2026

Забыл пин код

Оценка 5

08.09.2026 г в 11 ч 44 м обратился в чат банка. Я забыл пин код дебетовой карты. К диалогу подключилась оператор Татьяна, ознакомилась с моей проблемой, дала мне инструкции как... Читать полностью

08.09.2026

Оперативная консультация в чате МКБ по срокам начисления кэшбэка

Оценка 5

05 сентября 2026 года в 09:48 я написала в чат поддержки мобильного приложении МКБ: "Уточните пожалуйста, в какие сроки начисляются баллы кэшбэка?". В 09:49 к диалогу подключился... Читать полностью

05.09.2026

Продукты банка