Благодарность за отличную консультацию
Довольно часто за последнее время делаю покупки в маркетплейсах, но очень редко на довольно большие суммы. При такой покупке хотелось бы побольше сэкономить, вернув суммы кэшбеком. Получить информацию сколько с моей суммы будет начисления кэшбека зашла и спросила в мобильном чате 22 августа 2025 у Матвея М-ва в 21:43. Написала ему сумму покупки и свой вопрос. Поблагодарил Матвей, ответив через три минуты, что этот маркетплейс партнер, оплату нужно совершать в приложении или на сайте партнера. Отправил ссылку на него в приложении, процент кэшбека с подпиской и без неё, со стикером, и информацию о проценте кэшбека не у партнеров. Более подробно по моей просьбе написал, что если платить на сайте картой "Халва" будет 10%, но не более 5000 баллов в отчетный период, так как есть подписка. Покупка была совершена 23 августа разделённой на две части с общей суммой даже чуть большей, чем я спрашивала в чате, т. е кэшбек получился даже больше. Хочу выразить благодарность за отличную консультацию и полноту ответа специалистом Матвеем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Хорошее обслуживание премиум - класса
Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки
Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что...