Подарок за подтверждение почты

29.08.2025 22:34
516
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В мобильном приложении Совкомбанка мне несколько раз приходило предложение указать адрес электронной почты, но у меня все никак не доходили руки сделать это. 29 августа в 15:07 в мобильном приложении мне снова пришло уведомление с просьбой отправить адрес электронной почты в чат, за что мне обещали подарок. В этот же день 22:26 я задала в чате вопрос об этом уведомлении. Специалист Г-ва Алина ответила, что при подтверждении почты я получу подарок. Я написала свой e-mail в чат, после чего мне отправили на почту письмо, в котором была не только ссылка для подтверждения почты, но и ссылка для получения подарка. Я подтвердила e-mail, а подарков было много на выбор, я выбрала промокод на бесплатную подписку Яндекс-плюс на 2 месяца. Спасибо за качественный, удобный сервис и за приятные подарочки, я очень довольна обслуживанием!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-10T17:13:23+03:00
Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-08-29T23:10:44+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.24%
решено проблем
73 923
отзывов
72 915
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность оператору Софье

Оценка 5

После запроса в чате приложения Совкомбанка на общение с оператором, сотрудники подключаются очень быстро. Оператор Софья очень быстро поняла суть моего вопроса и дала четкий ответ... Читать полностью

13.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! 12 сентября 2026 я получила смс от Совкомбанка о том, что мой паспорт устарел и нужно изменить паспортные данные. Можно это сделать через чат или при личном визите в... Читать полностью

12.09.2026

Интересные условия по подписке Халва.Десятка

Оценка 5

Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней... Читать полностью

10.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Совкомбанк

Оценка 5

Отличный банк, быстро решает вопросы, мне надо было без визита в банк сменить паспортные данные, через онлайн банк все решили. Просто прикрепила фотографии, и отправила. Кстати я... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Условия Кешбэка

Оценка 5

Доброго времени суток, обратилась в чат поддерки совкомбанка. Отлично мне помогла оператор Мария, был вопрос по начислению кешбека от поккпок , все доступно объяснила и внесла... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка