Здравствуйте, обратилась 1- с вопросом в Совкомбанк за уточнением и увеличением заёмных средств банка и 2- за перенос баллов другому человеку у которого есть такая же карта. К Диалогу в онлайн чате очень быстро вышел Р-ов Артём на оба вопроса ответил быстро понятно с нужными для банка уточнениями (формальностями) и это заняло совсем немного времени и что очень важно предупредил по первому вопросу что если запрос сделать на 100 тысяч то при одобрении нужно будет в течении 7 дней потратить 30% от общей суммы, после я попросила убавить сумму до 50 тысяч, после Артём сделал как я попросила.
Спасибо Р-ву Артёму за работу.
Что ещё хочу отметить что в Совкомбанке выходят быстро на связь и не важно какое время день или ночь, отвечают быстро,понятно и знают о своём банке, владеют нужной информацией в других банках это не всегда так есть, мне понравился Совкомбанк я начала им пользоваться и думаю это на долго!!!
Скриншоты переписки в онлайн чате предоставляю,спс!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Хорошее обслуживание премиум - класса
Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки
Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что...