Ну в принципе всё хорошо
Возник тут у меня вопрос по поводу подписки халва десятка, вот если сегодня её подключить, то когда списание за неё будет, потому что мне это было важно дабы понять есть ли смысл её вообще подключать, потому что будь одно списание, то повышенный кэшбэк по ней отбивает её стоимость, а если списания два, то там выгода менее 100 рублей. 30.08 написал в чат, в мобильном приложении банка, сначала как обычно пришлось пробиваться через бота, но в итоге ответила мне К-ва Марина, в своём первом сообщении я целиком и полностью описал свой вопрос и 4 цифры номера карты, по которой меня интересует вопрос, но Марина уточняет у меня хочу ли я подключать подписку по другой карте.. В итоге я опять уточняю, какая карта меня интересует и Марина уходит на "надо немного времени", где-то минут через 6 мне отвечает уже М-н Кирилл, отвечает всё конкретно, по существу вопроса и понятно, ну что и должно было быть изначально, потому что вопрос то элементарный. В общем какое-то двойственное впечатление от обращения в чат: один специалист протупил, невнимательно прочитал и пропал, а второй прям молодец.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Хорошее обслуживание премиум - класса
Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки
Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что...