Посоветовали помощь!
Я недавно сменила номер, соответственно, новый номер хотела изменить и в приложении Альфа-Банка, но для того, чтобы поменять номер телефона в приложении, нужно, чтобы на старый номер пришел код, но у меня нет доступа к старому номеру, поэтому никак не смогла изменить номер телефона, продолжаю делать переводы на Альфа-Банк по старому номеру, это очень неудобно, так как я притворилась уже к новому номеру. Сегодня 30 августа, 2025 год, я решила написать в чат Альфа-Банка, думала, что возможно хотя бы сотрудники смогут изменить мой номер, мне попался специалист Артём, он объяснил, что к сожалению они не могут поменять номер, но он посоветовал мне съездить в сам центр Альфа-Банка с паспортом и смартфоном, там уже точно мне помогут поменять номер телефона. Хочу выразить огромную благодарность специалисту Артёму, что посоветовал мне обратиться в сам центр, если бы не он, у меня бы та ки остался старый номер в приложении. Благодарю работников Альфа-Банка за вашу помощь, и приятное обслуживание клиентов!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Проблема решена
2 сентября 2026 года, обратилась в отделение банка, с просьбой отключить привелегии банка, чтобы с меня не списывали деньги за данную услугу, так как ранее сама уже их отменяла, но...
Аватарка
1 сентября 2026 года в 22:31 я обратилась в поддержку Альфа Банка в мобильном приложении для того,чтобы мне помогли установить аватарку,так как для меня это очень важно...
Отзывы о сотрудниках банка
Обратилась в офис банка для получения дебетовой карты и переноса сотового номера. Сотрудник банка Анна сделала все быстро выдала мне карту и оформила перенос номера оператора с...
Условия кэшбэка за полис ОСАГО
Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка. На днях увидела в интернете рекламу про кэшбэк за оформление полиса ОСАГО. Обещали возврат 2000 рублей, если оформить до конца...
Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы
Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова...
Подписка альфа смарт
Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила...
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...