4 месяца не закрывают счет. Я отправлял документы и приезжал в офис!
Заблокировали карту весной, я позвонил в поддержку. Оператор сказала, что для закрытия счета мне нужно заверить у нотариуса паспорт, а также заявление на закрытие счета, и затем отправить на почту банка postmaster@exibank.ru
29 апреля 2025 года я заверил у нотариуса заявление на закрытие, паспорт и отправил все на почту postmaster@exibank.ru
По мимо этого, так получилось, что в июле я прилетел на отдых в Санкт-Петербург и решил приехать в офис банка по адресу г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., дом 52 стр.1
Офис банка работает до 17:00, но принимает физических лиц только до 14:00.
Пришлось приехать утром на следующий день, но девушка-консультант отказалась меня обслуживать, и сказала, что закрытие счета у них теперь не через офис, а по электронной почте, что адрес почты банка уже сменился, и надо отправлять документы на почту info@exibank.ru
Хорошо, 22 июля я отправил документы на почту info@exibank.ru и благополучно улетел из Санкт-Петербурга в Астрахань.
Сейчас захожу на почту и вижу письмо от банка, в котором написано, что для закрытия счета нужно явиться в офис г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., дом 52 стр.1
Но я был в этом офисе!!
Получается, что в офисе банка по адресу г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., дом 52 стр.1 сотрудники банка отказываются принимать документы и перенаправляют на почту info@exibank.ru, а на почте наоборот перенаправляют в офис банка.
С 29 апреля 2025 года прошло 120 дней! Требую закрыть счет и вывести деньги!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Моя карта МТС дебетовая
10 сентября заказал с доставкой на дом дебетовую карту МТС банка и в тот же день мне её доставил курьер службы доставки банка Евгений. Очень здорово что в МТС Банке сотрудники не...
Дебетовая карта
Знаю, что есть карта мтс деньги, решил заказать себе данную карту на 10.09.26. Мне позвонил представитель банка Роман, договорились встретиться у меня по адресу, представитель...
Доставили карту МТС
Оформил доставку карты мтс на 10.09 карту доставил представитель банка Роман, доставку осуществили утром после 9ч, как и было обещано. О самой карте мне рассказывали мои дети...
Комфортная доставка карты МТС Деньги на дом
11 сентября 2026 года в 12:40 ко мне домой приехал специалист МТС Банка Евгений. Он предварительно набрал за 30 минут и подтвердил визит, поэтому ждать не пришлось. На проверку...
Доставка курьером дебетовой карты
1 мая 2026 года в 12:57 я заполнил заявку на дебетовую карту на сайте МТС Деньги и 1 мая 2026 года в 12:58 мне пришло смс сообщение, что для оформления заявки на дебетовую карту...
Не навязали услуг!
Заказываю карту МТС для кешбека по связи и интернету , вот только очень надоели вечные доп услуги.Все равно оставил заявку на доставку картв и 13.09 карту мне доставили . К моему...
Как я получал карту МТС банке
Давно собирался заказать карту МТС банка, а когда ещё и подключил домашний интернет от МТС, то точно решил что пора. Доставку карты заказал на 9 сентября, на вечер, и мне её привёз...