Помогите вернуть деньги
Перевела по СБП деньги на виртуальную карту МТС Деньги, после чего оформила физическую. Оказалось, что с виртуальной карты я не могу перевести деньги на физическую даже в рамках одного банка, о чем не сообщалось при открытии карты. Несколько раз обращалась в поддержку. В первом случае мне сказали, что разберутся в ситуации и вернутся, но это возможно. Во втором случае сказали, что деньги с виртуальной карты я могу вывести только на счет телефона (с последующим выводом на карту с комиссией!) или потратить их в онлайн-транзакциях. По факту банк просто заморозил (читай - незаконно удерживает) 200 тысяч рублей. Я не могу ими воспользоваться для оплаты физической картой, не могу перевести по реквизитам и по СБП себе же! В тарифах самой виртуальной карты указано, что переводы по СБП возможны до 600 тысяч в месяц. Однако при попытке перевести деньги каждый раз вылетает ошибка. Я прошу как можно скорее помочь разобраться в этой ситуации, потому, что это обман и удержание немаленькой суммы. Помогите перевести деньги на физическую карту МТС Деньги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Моя карта МТС дебетовая
10 сентября заказал с доставкой на дом дебетовую карту МТС банка и в тот же день мне её доставил курьер службы доставки банка Евгений. Очень здорово что в МТС Банке сотрудники не...
Дебетовая карта
Знаю, что есть карта мтс деньги, решил заказать себе данную карту на 10.09.26. Мне позвонил представитель банка Роман, договорились встретиться у меня по адресу, представитель...
Доставили карту МТС
Оформил доставку карты мтс на 10.09 карту доставил представитель банка Роман, доставку осуществили утром после 9ч, как и было обещано. О самой карте мне рассказывали мои дети...
Комфортная доставка карты МТС Деньги на дом
11 сентября 2026 года в 12:40 ко мне домой приехал специалист МТС Банка Евгений. Он предварительно набрал за 30 минут и подтвердил визит, поэтому ждать не пришлось. На проверку...
Доставка курьером дебетовой карты
1 мая 2026 года в 12:57 я заполнил заявку на дебетовую карту на сайте МТС Деньги и 1 мая 2026 года в 12:58 мне пришло смс сообщение, что для оформления заявки на дебетовую карту...
Не навязали услуг!
Заказываю карту МТС для кешбека по связи и интернету , вот только очень надоели вечные доп услуги.Все равно оставил заявку на доставку картв и 13.09 карту мне доставили . К моему...
Как я получал карту МТС банке
Давно собирался заказать карту МТС банка, а когда ещё и подключил домашний интернет от МТС, то точно решил что пора. Доставку карты заказал на 9 сентября, на вечер, и мне её привёз...