О незаконном блокировании операций, бездействии сотрудников и неправомерном запросе документов ПАО «Сбербанк»

Я, [Б-ов Дмитрий С-ич], являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» с [2021] года. Настоящим обращением выражаю свой крайний гнев, возмущение и протест в связи с абсолютно непрофессиональной и, по сути, разбойничьей деятельностью вашего банка, которая привела к катастрофическим последствиям в моей финансовой и личной жизни. [марта] месяца [15 и 17] [2025] года мною был совершен абсолютно легальный перевод моих собственных, заработанных честным трудом денежных средств с моего счета в ПАО ВТБ на мой собственный счет, открытый в ПАО «Сбербанк». После чего ваша никчемная, неадекватная и вышедшая из-под контроля система, ссылаясь на 115-ФЗ, в одностороннем порядке ЗАБЛОКИРОВАЛА МОИ СРЕДСТВА, лишив меня доступа к собственным деньгам. В течение ДВУХ ПОЛНЫХ МЕСЯЦЕВ я предпринимаю титанические усилия, чтобы решить этот вопрос. Мною были незамедлительно предоставлены ВСЕ необходимые и затребованные документы, в полном объеме, подтверждающие законность происхождения средств: [выписка с банка ВТБ, договор дарения]. Отдельно хочу выразить крайнее возмущение абсолютно незаконным и необоснованным запросом, с которым ко мне обратились ваши сотрудники. Помимо документов на мои средства, от меня потребовали предоставить подтверждающие бумаги об происхождении денег человека, который мне их подарил. Данное требование является прямым превышением полномочий и нарушением действующего законодательства. В соответствии с п. 11 ст. 7 Федерального закона № 115-ФЗ, кредитная организация вправе запрашивать документы только у своего клиента, то есть у меня. Запрашивать документы у третьего лица, не являющегося клиентом банка, Сбербанк права не имеет. Данное требование является ничем иным, как наглой попыткой создать искусственную преграду, отсрочить момент выдачи мне средств и переложить на меня бремя доказывания, не предусмотренное законом. Эти хамские и неоправданные действия лишь подтверждают факт произвола и полного игнорирования вами норм права.