Чтобы получить бонус за пенсию, воспользуйтесь платной услугой

31.08.2025 я обратила в чат банка АК барс с вопросом об отсутствии начисления вознаграждения по акции "Для самых близких", в рамках которой банк обязуется выплатить вознагражденре 2500 рублей до 29.08.2025 клиентам, получившим пенсию в течение июля на счета в АКБАРСЕ. Я в портале Госуслуги назначила счёт в АКБАРСЕ, к которому привязана карта 8448, для получения пенсии. 3 июля пенсия поступила. Однако по состоянию на 31.08.2025 вознаграждения до сих пор нет. В чате мне сообщили, что поступление денег видят, но у них в банке оно отображается как "пополнение на контракт", и поэтому они не могут начислить мне вознаграждение. К слову, в этом банке любое зачисление по реквизитам отображается именно так в мобильном приложении,и я не удивлюсь, что У КАЖДОГО пенсионера пенсия в АКБАРСЕ зачисляется именно с такой маркировкой. Этот пункт вызывает большие сомнения в том, что АК БАРС в принципе собирался выплачивать вознаграждения по этой акции. Когда я попросила найти платежное поручение, чтобы сотрудники банка убедились, что отправитель денежных средств, то мне издевательски сообщили, что я могу ЗА ДЕНЬГИ в офисе запросить платежное поручение. Я вижу в данных действиях АК барс банка полнейшее пренебрежение к пенсионерам, а не "заботу". Чтобы получить вознаграждение в соответствии с обязанностью банка по акции Я должна ходить по отделениям, запрашивать платные платежные поручения, а то и выслушивать сотрудников о том, что мне необходимо открыть брокерский счёт или ещё какой продукт. В дополнение к жалобе на банках ру направляю жалобу в Центральный банк и в ФАС за недобросовестную рекламу и навязывание платных услуг.