Спасибо!

31.08.2025 17:49
670
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка за высокую скорость и профессиональное отношение к работе.

Сегодня столкнулся с неприятностью — потерялась моя дебетовая карта. Понимая важность быстрого решения вопроса, незамедлительно обратился в ближайшее отделение банка на Московском проспект. Здесь сотрудники проявили высокий уровень профессионализма и быстроту реагирования. Взял талон в очереди мне не пришлось долго ожидать. Через 2 минуты меня пригласила на обслуживание Ксения. Специалист внимательно меня выслушала. Мы закрыли потерянную карту и написали заявление на выпуск новой . И уже спустя всего лишь десять минут новая карта была готова, и я смог продолжить пользоваться всеми необходимыми банковскими услугами.

Ксения также проконсультировалась меня по действующим акциям и ответила мне на вопросы по поводу кешбека. Я немного запутался, но Ксения все прояснила и вопросов не осталось.

Хочется поблагодарить сотрудников данного отделения за внимательное отношение и четкую организацию работы.Ваше умение находить индивидуальный подход к каждому клиенту делает сотрудничество с банком комфортным и приятным.

От всей души благодарю всех сотрудников за отличную работу и желаю дальнейших успехов в вашем нелегком труде!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-09T14:37:27+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-09-01T15:51:14+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

Всем добрый день! Сегодня оказался в Торговом центре, и решил зайти в Кредит Европа банк на Беляево, узнать о дебетовой карте плюсов, ранее слышал о таком банке через сестру... Читать полностью

21.08.2026

Выпуск карты

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение банка на станции метро Беляево для помощи с частично досрочным погашением. При посещении офиса меня принял менеджер К-т М. А., который помимо решения... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка